API und CRM
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LeadDesk steht Ihrem Geschäft offen

Entwickler, Systemintegratoren und externe Spezialisten nutzen die LeadDesk Programmierschnittstelle für die CRM-Integration, die Datenverwaltung, vorhandene Systeme, Compliance, Reporting, Workflows und vor allem zur Steigerung der Leistung von Callcenter-Mitarbeitern. Geschäftsprozesse, die zu höheren Erfolgsquoten beitragen, lassen sich auf sichere Weise automatisieren.

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Automatisieren Sie Ihr cloudbasiertes Contact Center

Mit unserer API können Sie die LeadDesk Software ohne Weiteres in andere Systeme integrieren. Die Einrichtung von HTTP-Requests für Datensynchronisation, Datenvalidierung, Leaderstellung, Auftragserstellung, Vertragserstellung, automatisierte systemspezifische Reporting-Routinen und vieles andere ist rasch und problemlos möglich.

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CRM-Integration: Ergänzen Sie Ihr CRM um die Kompetenz eines wirklichen Callcenters

Unsere Kunden nutzen CRM-Integrationen mit Salesforce, Dynamics, Base, Pipedrive, Zendesk und anderen Systemen. Kunden und Netzwerke entscheiden sich unter anderem deshalb für LeadDesk, weil die Integration mit Kundensystemen so unkompliziert ist. Haben Sie Probleme mit Bestell-, Logistik-, ERP- oder CRM-Systemen? Wir helfen Ihnen. Wir senken Ihre Kosten und steigern Ihre Produktivität.