MEHRKANALIGE
CONTACT-CENTER-SOFTWARE

Mit LeadDesk lassen sich noch mehr Kundendienstfälle noch schneller lösen.


Einfach erstklassiger Kundendienst auf allen Kanälen

LeadDesk Inbound lässt sich mühelos mit umfassenden Routing- und Reporting-Optionen einrichten.

Integrieren Sie Anrufe, E-Mails, Text- und Chatnachrichten in die Eingangswarteschleifen Ihrer Agenten.

Auch für Blending, die Kombination von Inbound und Outbound, ist die cloudbasierte LeadDesk Multichannel-Software für das Contact Center bestens geeignet. So können Ihre Agenten Anfragen bearbeiten und gleichzeitig mehr Verträge abschließen.

Lernen Sie alle Funktionen der LeadDesk Software kennen

LeadDesk multi-channel contact center software is fast and easy to set up

SKALIERBAR

FLEXIBEL

LEISTUNGSSTARK

Geschäftswachstum durch intelligentes Inbound

Für Inbound ist eine mehrkanalige Contact-Center-Software mittlerweile der Standard.
Mit LeadDesk können Sie bei Bedarf sofort Inbound-Funktionen nachrüsten.
Wenn Sie auch E-Mail und Chat bedienen, erschließen Sie neue Geschäftsfelder. Das gilt sowohl für Outbound- als auch für kombinierte Inbound-/Outbound-Callcenter.

Die innovative Multichannel-Software für das Contact Center zum guten Preis

LeadDesk ist eine VoIP-freundliche Cloud-Software für das Callcenter, mit der Sie Ihre Kosten senken können.
Mit LeadDesk erledigen Sie und Ihre Mitarbeiter alle anfallenden Aufgaben höchst effizient.
Nur noch wenige Klicks, und Sie profitieren von unseren hochmodernen Compliance-, QS-, Routing- und Monitoring-Tools.