LEADDESK KUNDECASES

LeadDesk referencer og kundeberetninger


LeadDesk kunder – fra små og mellemstore virksomheder til multinationale selskaber

LeadDesks kunder omfatter alt fra enkeltmandsvirksomheder til selskaber med 500+ medarbejdere. Vi har kontaktcentre, salgsteams og deres agenter i alle brancher. Vores kunder bruger typisk LeadDesk til telefonsalg, kundeservice, telemarketing, telesalg, mødebooking, research og inddrivelse af tilgodehavender.

Vi har i øjeblikket kunder i Storbritannien, Tyskland, Polen, Spanien, Indien, Sverige, Norge, Danmark, Holland, Belgien, Malta, Finland, Estland og Letland. Vi er i gang med, at udvide til flere markeder.

Kunder:

Kunder i alle brancher over hele Europa

Stort magasinforlag

Vi arbejder sammen med det førende magasinforlag på det nordiske og baltiske marked. Telemarketing aktiviteterne udføres af mere end 500 agenter. LeadDesk bruges af adskillige outsourcede virksomheder, der varetager deres telemarketing arbejde. Kunden, outsourcerne og agenterne sætter stor pris på den enkle installation af LeadDesk. Vores VoIP-/GSM-telefonimuligheder, logiske ordreprocesser og enkle multi-site dataovervågning er også populære. LeadDesk gør det ligetil, at administrere forskellige kampagner fra hovedkontoret.

Global erhvervsinformationsvirksomhed

Denne førsteklasses kunde har aktiviteter i 17 europæiske lande. Aktiviteter inden for B2B-telesalg og telefonsalg er opdelt i mindre enheder a 1-20 agenter. Kunderne spænder fra fagregistre til gælds oplysning og marketing. Fællesnævneren er kampagnernes korte salgs cyklus. Kunden værdsætter, at det er nemt at overvåge flere teams. Salgs teamene bruger blandede leaddata. LeadDesk-softwaren gemmer agenternes historik.

Lille telefonsalgs- og telemarketingvirksomhed

En familieejet B2C-telefonsalgs- og telemarketingvirksomhed med speciale inden for elektricitets aftaler, mobil løsninger og indsamling af penge til velgørende formål. På under et år voksede virksomheden fra, at bestå af grundlæggerne og to deltidsagenter til 20 agenter.

Mødebooking- og salgskonsulent virksomhed

Specialist i B2B-mødebooking. Virksomheden har 5-10 agenter og er vild med LeadDesks fleksibilitet og skalerbarhed. De bruger LeadDesk til mødebooking, og de har anbefalet LeadDesk til nogle af deres kunder for, at opnå en mere aktiv og systematisk kundekontakt.