LEADDESK KASUSSTUDIER

LeadDesk-referanser og -kundeberetninger


LeadDesk-kunder fra små og mellomstore til multi-nasjonale selskaper

LeadDesk sine kunder spenner fra enkeltmannsforetak til konsern med mer enn 500 ansatte. Vi har kontaktsentre, salgsteam og deres agenter i alle bransjer. Kundene våre bruker vanligvis LeadDesk til innesalg, kundeservice, telemarketing, telefonsalg, avtaleinngåelse, forskning og inkasso.

Vi har for øyeblikket kunder i Storbritannia, Tyskland, Polen, Spania, India, Sverige, Norge, Danmark, Nederland, Belgia, Malta, Finland, Estland og Latvia. Vi utvider for øyeblikket til øvrige markeder.

Klarert av:

Customers across Europe in every sector

Viktig magasinutgiver

Vi arbeider med den markedsledende magasinutgiveren i Norden og Baltikum. Telesalg utføres av mer enn 500 agenter. LeadDesk brukes av ulike eksterne selskaper som kjører telefonsalgaktivitetene deres. Klienten, outsourcere og agenter verdsetter LeadDesk sin enkle installasjonsprosess. Våre VoIP/GSM alternativer for telefoni, intuitive bestillingsrutiner og enkle dataovervåking ved flersentre er også populært. For hovedkontoret gjør LeadDesk håndteringen av ulike kampanjer enkelt og greit.

Informasjonsgruppe for global virksomhet

Denne blue-chip kunden driver virksomhet i 17 land i Europa. B2B-telefonsalg og intern salgsvirksomhet er i flere mindre enheter med 1-20 agenter hver. Kundens produkter varierer fra katalogtjenester til gjeldsinformasjon og markedsføringstjenester. Fellesnevneren er at alle kampanjer har korte salgssykluser. Kundene verdsetter at de enkelt kan overvåke flere team. Salgsteamene bruker en blanding av informasjon om kundeemne. LeadDesk-software lagrer agentens erfaring.

Små telefonsalgs- og telemarketingselskaper

Et familie-eid B2C telefonsalgs- og telemarketingselskap, som spesialiserer seg på el-kontrakter, mobilabonnementer og pengeinnsamling til veldedighet. Selskapet vokste fra gründerne og to deltidsansatte agenter, til tyve agenter på under et år.

Møtebooking- og salgskonsulentfirma

En B2B-møtebookingspesialist. Selskapet har 5-10 agenter og liker LeadDesk sin fleksibilitet og skalerbarhet. De bruker LeadDesk til sin egen møtebooking, og de har anbefalt LeadDesk til noen av sine konsulenter for mer aktivt og systematisk oppsøkende salg.