{"id":52316,"date":"2022-04-26T11:47:32","date_gmt":"2022-04-26T08:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/leaddesk.com\/finanzen-und-bankwesen\/"},"modified":"2023-04-27T11:58:45","modified_gmt":"2023-04-27T10:58:45","slug":"finanzen-und-bankwesen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leaddesk.com\/de\/finanzen-und-bankwesen\/","title":{"rendered":"Finanzen und Bankwesen"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":32,"featured_media":50753,"parent":0,"menu_order":110,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blocks-en.php","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"acf":{"blocks_en_new":[{"acf_fc_layout":"hub_hero_basic","acfe_flexible_toggle":"","title":"Optimieren Sie Ihre Contact-Center-Prozesse mit LeadDesk","content":"Ihr revolution\u00e4res Tool f\u00fcr den Outbound-Vertrieb und Kundenservice im Finanz- und Bankensektor.","buttons":[{"style":"primary","label":"Loslegen","link":{"title":"","url":"#contactForm","target":""}}],"style":"--blue","title_html":"h1","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"logoreference_block","acfe_flexible_toggle":"","title":"F\u00fchrende Banken und Finanzdienstleister in Nordeuropa vertrauen auf LeadDesk","items":[{"image":40934,"size":"75"},{"image":42788,"size":"45"},{"image":40943,"size":"95"},{"image":41915,"size":"65"}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"50_50_cta_block","acfe_flexible_toggle":"","50_50_block":[{"style_css":"secondary","sub_title":"LeadDesk f\u00fcr den Kundenservice","title":"Stellen Sie sicher, dass jeder Kundenkontaktpunkt zur Markentreue beitr\u00e4gt.","intro_text":"Als echtes Omnichannel-Tool f\u00fcr Anrufe, SMS, E-Mails und Instant Messages fasst LeadDesk die gesamte Kommunikationshistorie eines Kunden in einer einzigen Ansicht zusammen. 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Mit Hilfe von LeadDesk kann das Unternehmen alle seine Kunden zeitnah bedienen und einen effizienten und profitablen Kundencenter-Betrieb gew\u00e4hrleisten. <a href=\"https:\/\/leaddesk.com\/de\/casestudies\/sparebanken-vest\/\">Erfahren Sie mehr \u00fcber die Vorteile von LeadDesk<\/a> Flexibilit\u00e4t, Workforce Management und Reporting-Tools."},{"image":42815,"title":"Zehntausende von ausgehenden Anrufen pro Monat mit LeadDesk","text":"Erfahren Sie, wie Intrum, ein in Finnland ans\u00e4ssiges Unternehmen f\u00fcr Kreditmanagement, <a href=\"https:\/\/leaddesk.com\/de\/casestudies\/intrum\/\"> sein monatliches Outbound-Anrufvolumen<\/a> durch die Einf\u00fchrung von LeadDesk Dialer-Modi in seinem Team vervierfacht hat. Das Outbound-Team ist jetzt \u00e4u\u00dferst wettbewerbsf\u00e4hig und vertraut auf die Live-\u00dcberwachung von LeadDesk, die automatisierten t\u00e4glichen Berichte, die Flexibilit\u00e4t des Dialers und die erstklassige Sicherheit, die das Finanzunternehmen ben\u00f6tigt."},{"image":42806,"title":"Das Erfolgsrezept der SpareBank 1 SR-Bank","text":"SpareBank 1 SR-Bank ist eine gro\u00dfe norwegische Bank mit mehr als 300.000\u00a0Kunden. Nach der Implementierung von LeadDesk als Contact-Center- und Personalmanagement-L\u00f6sung ist es dem Unternehmen gelungen, seine Reaktionszeit um bis zu 50\u00a0Sekunden zu verk\u00fcrzen. <a href=\"https:\/\/leaddesk.com\/de\/casestudies\/the-recipe-that-led-to-victory-for-sparebank-1-sr-bank\/\">Erfahren Sie, wie die SpareBank 1 SR-Bank dank LeadDesk den KSindeks-Preis 2019<\/a> f\u00fcr den besten Kundenservice im Bankensektor gewonnen hat."}],"left_button_title":"","left_button_link":"","right_button_title":"","right_button_link":"","theme_style":"ld-light-theme","image_max_width":"","align_text":"center","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"text_image_and_four_columns_section","acfe_flexible_toggle":"","image":null,"title":"Eine Automatisierungsl\u00f6sung speziell f\u00fcr den Finanz- und Bankensektor","text":"Der starke Wettbewerb und neue Markttrends im Finanzsektor lassen keinen Raum mehr f\u00fcr manuelle Prozesse. Um weiter wachsen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Banken und Kreditinstitute \u00fcber technologiebasierte L\u00f6sungen f\u00fcr die Herausforderungen des Bankensektors nachdenken. \r\n\r\nLeadDesk unterst\u00fctzt Sie beim Aufbau eines Contact Centers, das die Kundenkommunikation \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg automatisiert und jeden Kundenkontakt nahtlos und angenehm gestaltet. Das Ergebnis: mehr Abschl\u00fcsse als je zuvor.","left_button_title":"Jetzt Demo buchen","left_button_link":{"title":"","url":"#contactForm","target":""},"right_button_title":"","right_button_link":"","columns":[{"title":"Einfach zu bedienen","text":"Dank der intuitiven Benutzeroberfl\u00e4che erleben Ihre Mitarbeiter die Vorteile sofort.","link_text":"","link":""},{"title":"Sicher","text":"Wir bieten Cloud- und On-Premise-Services mit strengen Sicherheitsmerkmalen zur Einhaltung der lokalen Gesetzgebung.","link_text":"","link":""},{"title":"Vollst\u00e4ndig anpassbar","text":"Schaffen Sie einen hocheffizienten Arbeitsplatz mit einer vollst\u00e4ndig anpassbaren Oberfl\u00e4che.","link_text":"","link":""},{"title":"Hohe Integrationsf\u00e4higkeit","text":"\u00dcber eine gut dokumentierte, offene API k\u00f6nnen Sie die LeadDesk-Software in praktisch jedes von Ihnen verwendete System integrieren.","link_text":"","link":""}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"centered_text_block","acfe_flexible_toggle":"","style_css":"secondary","title":"\u201eSeit der Einf\u00fchrung von LeadDesk haben wir einen sehr guten \u00dcberblick \u00fcber den Datenverkehr und das Verhalten unserer Kunden sowie mehr Kontrolle \u00fcber die Personalverwaltung.\u201c","text":"Anita \u00d8sterb\u00f8, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin der Direktbank Sparebanken Vest","button_1_text":"","button_1_link":"","button_2_text":"","button_2_link":"","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"single_form","acfe_flexible_toggle":"","section_id":"contactForm","title":"Los geht\u2018s!","form":"[hubspot type=\"form\" portal=\"371850\" id=\"ef3271fd-5367-4d1c-bb7a-70a21a92eeb3\"]","form_script":"","another_form":"","another_form_script":"","privacy_policy":"","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"faq_accordion","acfe_flexible_toggle":"","title":"FAQ: LeadDesk f\u00fcr das Finanz- und Bankwesen","faq_items":[{"faq_question":"Welche Einsatzm\u00f6glichkeiten gibt es f\u00fcr die LeadDesk-Software?","faq_answer":"Finanzunternehmen nutzen die Contact-Center-Software LeadDesk f\u00fcr ihren Omnichannel-Kundensupport und Outbound-Vertrieb.\r\n\r\nSie k\u00f6nnen LeadDesk zun\u00e4chst f\u00fcr einige Ihrer gesch\u00e4ftlichen Anforderungen einsetzen und anschlie\u00dfend auf andere Bereiche der Kundenkommunikation ausdehnen."},{"faq_question":"Welche Kan\u00e4le werden unterst\u00fctzt?","faq_answer":"Als echte Omnichannel-L\u00f6sung unterst\u00fctzt LeadDesk Anrufe, E-Mails, SMS, Facebook Messenger und einen Webchat.\r\n\r\nDer Wechsel zwischen den einzelnen Kan\u00e4len erfolgt reibungslos, die gesamte Kommunikationshistorie mit dem Kunden wird in einer einzigen Ansicht angezeigt.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/leaddesk.com\/de\/software\/customer-service\/channels\/\">Erfahren Sie mehr \u00fcber die unterst\u00fctzten Kan\u00e4le.<\/a>"},{"faq_question":"Wie sieht es mit Datenschutz, Sicherheit und DSGVO-Compliance aus?","faq_answer":"LeadDesk ist unabh\u00e4ngig gepr\u00fcft und nach den h\u00f6chsten Standards f\u00fcr Datensicherheitskontrollen f\u00fcr Contact Center-Dienstleistungen zertifiziert (SOC\u00a02, ISO\u00a027001).\r\n\r\nAlle Daten werden in der EU gem\u00e4\u00df den Anforderungen und den Sicherheitsstandards der DSGVO gespeichert."},{"faq_question":"Wie sieht das Preismodell aus?","faq_answer":"Wir bieten verschiedene Preisstufen an, die sich nach Ihren Anforderungen und dem von Ihnen verwendeten Softwarepaket richten.\r\n\r\nSie m\u00f6chten wissen, was LeadDesk f\u00fcr Ihr Unternehmen kostet? Unsere Experten geben Ihnen gerne detailliert Auskunft. <a href=\"https:\/\/leaddesk.com\/de\/book-a-demo\/\" \/>Vereinbaren Sie noch heute einen Termin!"}],"unique_css_name":"","custom_css":""}]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.5 (Yoast SEO v22.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Contact Center f\u00fcr Finanz- und Bankunternehmen \u2013 LeadDesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Haben Sie Probleme mit einem \u00fcberlasteten Kundenservice und langen Warteschlangen? 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