Ressourcer

Se, hvordan virksomheder som din er lykkedes

Find historier om, hvordan store og små virksomheder har øget tilfredshed hos deres agenter, forbedret deres drift og lukket flere aftaler ved hjælp af LeadDesk.

Fra små og mellemstore til multinationale virksomheder

LeadDesk bruges af kunder, der spænder fra enmandsfirmaer til virksomheder med mere end 500 ansatte. Kontaktcentre, salgsteams og deres agenter inden for alle brancher anvender LeadDesk til interne salg, kundeservice, telemarketing, telesalg, mødebooking, undersøgelse og inkasso.

Vi har i øjeblikket kunder i Storbritannien, Tyskland, Polen, Spanien, Indien, Sverige, Norge, Danmark, Holland, Belgien, Australien, Malta, Finland, Estland og Letland og udvider til andre markeder.

Kunder over hele Europa indenfor alle sektorer

Stor bladudgiver

Vi arbejder sammen med det førende magasinforlag i Norden og Baltikum. Telesalgsaktiviteter udføres af mere end 500 agenter. LeadDesk bruges af forskellige outsourcede virksomheder, der driver deres telesalgsaktiviteter. Kunden, outsourcere og agenter værdsætter LeadDesks enkle installationsproces. Vores VoIP- / GSM-telefonimuligheder, intuitive bestillingsrutiner og den enkle multi-site dataovervågning er også populære. LeadDesk gør det enkelt for hovedkontoret at styre forskellige kampagner.

Global Business Information Group

Denne blue chip-kunde har aktiviteter i 17 lande i Europa. B2B-telesalg og interne salg er arrangeret i flere mindre enheder på 1-20 agenter. Kundens produkter varierer fra virksomhedskatalogtjenester til gældsinformation og marketingtjenester. Fællesnævneren er, at alle kampagner har korte salgscyklusser. Kunden sætter pris på nemt at kunne overvåge flere hold. Salgsholdene bruger en blanding af kundeemnedata. LeadDesk-softwaren giver agenterne en konsekvent og yderst effektiv oplevelse.

Lille telesalgs- og telemarketingselskab

A family-owned B2C telesales and telemarketing company, specializing in electricity contracts and mobile plans, and charity fund-raising. The firm grew from the founders and two part-time agents to twenty agents in under a year.

Mødebooking og salgskonsulentfirma

En B2B-mødebookingspecialist. Virksomheden har 5-10 agenter og kan godt lide LeadDesks fleksibilitet og skalerbarhed. De bruger LeadDesk til deres egne aftaleplanlægningsoperationer, og de har anbefalet LeadDesk til nogle af deres konsulentkunder for mere aktiv og systematisk kundeopsøgning.