Outsourcere
og klienter
Outsourcere
og klienter
Foren internasjonale kundesentre fordelt på flere steder
LeadDesk-instrumentpanelet har sanntidovervåking med trinnvis ordnet tilgangsrett for ubegrenset antall steder og agenter. Vår åpne API hjelper deg med rask integrering med klientsystemer. Legg til eller fjern agenter, kontorer og outsourcere med noen få klikk, og betal kun for det du bruker.
ETTERKOMMER
LOKALE FORSKRIFTER
REGELVERK
Etterkommer lokale forskrifter til punkt og prikke
LeadDesk innbefatter prosesser og verktøy for å etterkomme spesifikke lokale forskrifter. Vi utvikler nye verktøy som holder deg et skritt foran nye retningslinjer. LeadDesk er en ideell programvare for outsourcing av callsenter-tjenester. Det passer også utmerket til foretak og distribuert CC-nettverk med flere kontorer, systemer og nasjonale regelverk. Vår globale serverarkitektur innbefatter lokale datasentre for å oppfylle kravene knyttet til retningslinjer for lokal data og personvern.
Se vår live serverstatus >
Juster callsenterets formidlingsnettverk umiddelbart opp eller ned
Callsenter-formidlere er utrolig fornøyde med LeadDesk. De kan sørge for at klienter/produkteiere får riktig tilgang til data i sanntid, og at integreringen med bestillingssystemer skjer problemfritt. Få virksomheten til å vokse med lavere risiko. Legg til eller fjern kampanjer, agenter og kontorer med bare noen få klikk. Dette er en kostnadseffektiv måte å administrere utgående, B2B og inngående kampanjer over flere kanaler.
Agenter som er outsourcet, elsker LeadDesk. De inngår rett og slett flere avtaler.
Ta en titt på vårt instrumentpanel for flere steder.