{"id":44941,"date":"2022-09-29T11:54:05","date_gmt":"2022-09-29T08:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/leaddesk.com\/?page_id=44941"},"modified":"2024-05-16T13:16:38","modified_gmt":"2024-05-16T10:16:38","slug":"icc-by-leaddesk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/","title":{"rendered":"ICC by LeadDesk"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":44925,"menu_order":88,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blocks-en.php","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"acf":{"blocks_en_new":[{"acf_fc_layout":"hub_subhero","acfe_flexible_toggle":"","title":"Omnikanal kontaktsenter integrert med ditt CRM-system","content":"LeadDesk Inbound Contact Center (ICC) er en komplett kontaktsenterl\u00f8sning som integreres s\u00f8ml\u00f8st med ditt eksisterende CRM-system for optimal arbeidsflyt.\r\n\r\n","subhero_image":47965,"buttons":[{"style":"outline","label":"Bestill en demo","link":{"title":"Bestill en demo","url":"#contactForm","target":"_blank"}}],"style":"--blue","subhero_tags":true,"subhero_readtime":true,"reading_time":"1","title_html":"h1","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"logoreference_block","acfe_flexible_toggle":"","title":"Bransjeledende team som verdsetter brukervennlighet, p\u00e5litelighet og leveringsreffelighet stoler p\u00e5 oss","items":[{"image":45251,"size":"80"},{"image":39972,"size":"80"},{"image":45241,"size":"80"},{"image":48751,"size":"80"}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"half_content_with_reversion","acfe_flexible_toggle":"","title":"","row":[{"image":47875,"editor":"LeadDesk Inbound Contact Center (ICC) <strong>h\u00e5ndterer k\u00f8er, samt prioriterer og fordeler kundekontakter<\/strong> til den agenten som er best egnet, uansett om kunden tar kontakt p\u00e5 telefon, e-post, chat eller annen m\u00e5te.","link":""},{"image":47835,"editor":"Systemet har <strong>intelligente funksjoner<\/strong> for innhenting av informasjon om kundehenvendelsen og du vil kunne tilby en effektiv og personlig service.","link":""}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"centered_text_block","acfe_flexible_toggle":"","style_css":"highlight","title":"ICC casestudie:","text":"Sparebanken Vest har brukt LeadDesk ICC med v\u00e5r Microsoft Dynamics 365-integrasjon i mange \u00e5r. Les mer om hva de tenker om v\u00e5rt samarbeid og hvordan LeadDesk hjelper Sparebanken Vest med \u00e5 bygge et effektivt omnikanals kontaktsenter. ","button_1_text":"Les hele casestudien","button_1_link":{"title":"Les hele casestudien","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/blog\/sparebanken-vest-fornyer-sin-avtale-med-leaddesk-for-3-nye-ar\/","target":"_blank"},"button_2_text":"Bestill en demo","button_2_link":{"title":"Bestill en demo","url":"#contactForm","target":"_blank"},"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"half_content_with_reversion","acfe_flexible_toggle":"","title":"Hvem passer ICC for?","row":[{"image":49182,"editor":"ICC passer til bedrifter som trenger profesjonell h\u00e5ndtering av kundeservice i flere kanaler med mulighet for tilpasninger av arbeidsflyten p\u00e5 detaljniv\u00e5. <strong>Vi har i dag kunder som bruker ICC med alt fra 10 til 1000 agenter. <\/strong>","link":""},{"image":49142,"editor":"ICC lar bedriften ta kundeservice p\u00e5 alvor og h\u00e5ndtere kundehenvendelsene p\u00e5 en personlig, effektiv og intelligent m\u00e5te.\r\n\r\nV\u00e5re kunder er i f\u00f8lgende bransjer: <strong>bank og finans, inkasso, forsikring, telekom\/TV\/mobil, energi og offentlig sektor.<\/strong>","link":{"title":"Bestill en demo","url":"#contactForm","target":"_blank"}}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"centered_text_block","acfe_flexible_toggle":"","style_css":"highlight","title":"\u201cSiden vi begynte \u00e5 bruke LeadDesk er v\u00e5r samtale rate betydelig opp og gjennomsnittlig overf\u00f8ringstid er nede.\u201d","text":"Erik Engebretsen, Head of Telemarketing, Fjordkraft","button_1_text":"Les hele casestudien","button_1_link":{"title":"Les hele casestudien","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/casestudies\/fjordkraft\/","target":"_blank"},"button_2_text":"","button_2_link":"","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"text_image_and_four_columns_section","acfe_flexible_toggle":"","image":null,"title":"Vi kan levere et fleksibelt, skalerbart og driftssikkert kontaktsenter","text":"Systemet kan installeres i ditt eget datasenter eller leveres som en tjeneste.","left_button_title":"","left_button_link":"","right_button_title":"","right_button_link":"","columns":[{"title":"Omnikanal","text":"L\u00f8sningen er enkel \u00e5 bruke for agentene der alle kanaler besvares i ett grensesnitt.","link_text":"","link":""},{"title":"Hjemmekontor","text":"Agenter kan enkelt jobbe fra hjemmekontor.","link_text":"","link":""},{"title":"CRM","text":"Vi tilbyr integrasjon med CRM eller sakssystem slik at arbeidsflyten s\u00f8ml\u00f8st integreres med ICC Agent.","link_text":"","link":""},{"title":"Sentralbord","text":"ICC har en sentralbordl\u00f8sning som er integrert med kalenderen i Office365.","link_text":"","link":""},{"title":"Callback","text":"Vi tilbyr en avansert tilbakeringsfunksjon som kan aktiveres n\u00e5r det er lengre ventetider enn vanlig.","link_text":"","link":""},{"title":"Samtaleopptak","text":"Vi tilbyr opptak av alle agentsamtaler for trening, analyse eller dokumentasjon.","link_text":"","link":""},{"title":"Samtaleanalyse","text":"Vi tilbyr samtaleanalyse av alle dine samtaler ved hjelp av AI. Dette bidrar til ny innsikt, nye innovative KPIer og bedre kundetilfredshet.","link_text":"","link":""},{"title":"IVR","text":"Vi kan tilby menyer med intelligent logikk som gj\u00f8r valgene enklere og raskere for kundene. V\u00e5r IVR kan ogs\u00e5 brukes til selvbetjening og automatisering.","link_text":"","link":""},{"title":"Wallboard","text":"LiveView gir deg de viktigste tallene du trenger p\u00e5 en storskjerm for \u00e5 styre kundesentret i sanntid.","link_text":"","link":""},{"title":"Sanntidsanalyse","text":"Playbook gir detaljert informasjon og brukes av teamledere, trafikkstyrere og ledere til forbedre ytelsen til kundesenteret. Er tilgjengelig p\u00e5 web, pad og mobil.","link_text":"Les mer om Playbook","link":45109},{"title":"Rapporter","text":"Vi tilbyr et utvalg av standardrapporter og muligheten til \u00e5 lage dine egne rapporter. Du kan ogs\u00e5 eksportere til datavarehus og PowerBI.","link_text":"","link":""},{"title":"Administrasjon","text":"Vi tilbyr avansert styring av ditt kontaktsenter slik at l\u00f8sningen kan tilpasses din kundegruppe og dine servicem\u00e5l.","link_text":"","link":""},{"title":"Chatbot","text":"Vi tilbyr en egen chatbot som fungerer som selvstendig l\u00f8sning eller integrert med live chat.","link_text":"","link":""},{"title":"WFM","text":"ICC har ferdig integrasjon med Calabrio og ProScheduler for bemanningsplanlegging.","link_text":"","link":""}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"centered_text_block","acfe_flexible_toggle":"","style_css":"secondary","title":"Om LeadDesk som leverand\u00f8r","text":"Med mer enn 25 \u00e5rs erfaring og utvikling, vet vi hva som er viktig p\u00e5 et kontaktsenter. For at bedriften din skal kunne levere en profesjonell kundeservice, trenger du et kontaktsenter som er tilpasset m\u00e5lgruppen, kunden og strategien du har. Det er utgangspunktet n\u00e5r vi skaper den beste kontaktsenterl\u00f8sningen for din bedrift.","button_1_text":"","button_1_link":"","button_2_text":"","button_2_link":"","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"50_50_cta_block","acfe_flexible_toggle":"","50_50_block":[{"style_css":"dark","sub_title":"","title":"Integrasjon med Dynamics CRM","intro_text":"LeadDesk ICC har en omfattende og ferdig integrasjon med Microsoft Dynamics CRM. M\u00e5ten vi integrerer p\u00e5 lar Dynamics CRM v\u00e6re det sentrale navet i kundeh\u00e5ndteringen, mens ICC st\u00f8tter opp med prosesstyring, informasjonsdeling og logging for en enklere arbeidshverdag for agentene. <br \/><br \/>\r\n\r\nVed innkommende henvendelse popper ICC en valgboks for agenten, for \u00e5 velge blant Contacts eller Companies i Dynamics ved flere treff. ICC oppretter automatisk en henvendelse av typen telefoni eller e-post i Dynamics, knyttet opp mot riktig Contact og Company. Henvendelsen inneholder alle metadata som valgt k\u00f8, ventetid, agent som besvarte, eventuelle overf\u00f8ringer samt notatfelt for agentens beskrivelse av sakens l\u00f8sning.<br \/><br \/>\r\n\r\nIntegrasjonen gj\u00f8r at Kunden kan benytte standard og custom felter i Dynamics til \u00e5 styre rutingen av en henvendelse, for eksempel ved oppslag p\u00e5 inntastet nummer eller telefonnummeret kunden ringer fra. Alle fordelingsmekanismer i ICC kan brukes p\u00e5 innkommende henvendelser til Dynamics som e-post, saker og webskjemaer. Agentenes tilgjengelighet, kapasitetsregler, kompetanse og profil, samt kanalprioritering kan brukes til \u00e5 styre behandlingen av Dynamics saker. <br \/><br \/>\r\n\r\nLeadDesk kan ogs\u00e5 levere omfattende arbeidsprosesst\u00f8tte gjennom v\u00e5r Dynamics-modul. Dette gir Kunden mulighet til \u00e5 utvikle nye automatiseringsprosesser i Dynamics for \u00e5 effektivisere hverdagen for agentene. \r\n","button_1_text":"","button_1_link":"","bg_img":null},{"style_css":"highlight","sub_title":"","title":"LeadDesk AI Taleanalyse","intro_text":"Taleanalyse avdekker nye innsikter. Alle kundedialoger inneholder uvurderlig informasjon \u2013 LeadDesk Callity gj\u00f8r disse innsiktene tilgjengelige for kundene v\u00e5re p\u00e5 en helt ny m\u00e5te. Samtaler konverteres til analyserbare data ved bruk av AI. <br \/><br \/>\r\n\r\nProsessen inkluderer: <br \/>\r\n\u2022\tOpptak av samtaler i stereo<br \/>\r\n\u2022\tTranskribering til tekst<br \/>\r\n\u2022\tSentimentsanalyse<br \/>\r\n\u2022\tIndeksering<br \/>\r\n\u2022\tInnholdsanalyse<br \/><br \/>\r\n\r\nResultatet tilgjengeliggj\u00f8res i LeadDesk Callity, automatiske eksporter eller via API. \r\nTaleanalysen leverer helt nye KPI-er basert p\u00e5 innholdet i samtalen: <br \/>\r\n\r\n\u2022\tEmne (Reason to call)<br \/>\r\n&nbsp;&nbsp;    Hovedkategori(er)<br \/>\r\n&nbsp;&nbsp;    Underkategorier<br \/>\r\n\u2022\tT-Score<br \/>\r\n&nbsp;&nbsp;    Tonalitet i samtalen basert p\u00e5 hva som sies<br \/>\r\n\u2022\tSoT<br \/>\r\n&nbsp;&nbsp;    Share of Talk; Fordelingen av taletiden i samtalen mellom agent og kunde<br \/>\r\n\u2022\tSent-D<br \/>\r\n&nbsp;&nbsp;   Sentiment Direction; Hvordan samtalen utvikler seg i tonalitet fra start til slutt<br \/>\r\n","button_1_text":"","button_1_link":"","bg_img":null}],"unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"centered_text_block","acfe_flexible_toggle":"","style_css":"primary","title":"Vil du vite mer?","text":"","button_1_text":"Ta en prat med oss! ","button_1_link":{"title":"","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/book-a-demo\/","target":""},"button_2_text":"","button_2_link":"","unique_css_name":"","custom_css":""},{"acf_fc_layout":"management_team_db","acfe_flexible_toggle":"","category":[2475]},{"acf_fc_layout":"single_form","acfe_flexible_toggle":"","section_id":"contactForm","title":"Se hvordan LeadDesk fungerer - bestill en demo","form":"[hubspot type=\"form\" portal=\"371850\" id=\"68a6dd05-bdd6-438e-bbf5-78ad17cf4258\"]","form_script":"","another_form":"","another_form_script":"","privacy_policy":"","unique_css_name":"","custom_css":""}]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.5 (Yoast SEO v22.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Inbound Contact Center (ICC) \u2013 LeadDes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ICC by LeadDesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"LeadDesk\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/leaddesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-16T10:16:38+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/featured-image-logo.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@leaddesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/\",\"url\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/\",\"name\":\"Inbound Contact Center (ICC) \u2013 LeadDes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-29T08:54:05+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-16T10:16:38+00:00\",\"description\":\"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Produkt\",\"item\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"ICC by LeadDesk\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#website\",\"url\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/\",\"name\":\"LeadDesk\",\"description\":\"Contact Center Software for Sales and Customer Service\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#organization\",\"name\":\"LeadDesk\",\"url\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/leaddesk_symbol_leaddesk_blue.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/leaddesk_symbol_leaddesk_blue.png\",\"width\":2400,\"height\":2400,\"caption\":\"LeadDesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/leaddesk\/\",\"https:\/\/x.com\/leaddesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/leaddesk\/\",\"https:\/\/linkedin.com\/company\/2365022\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCjB4SgGKs2xz80H4cQH95qw\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Inbound Contact Center (ICC) \u2013 LeadDes","description":"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"ICC by LeadDesk","og_description":"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.","og_url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/","og_site_name":"LeadDesk","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/leaddesk\/","article_modified_time":"2024-05-16T10:16:38+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/featured-image-logo.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@leaddesk","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"6 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/","name":"Inbound Contact Center (ICC) \u2013 LeadDes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#website"},"datePublished":"2022-09-29T08:54:05+00:00","dateModified":"2024-05-16T10:16:38+00:00","description":"LeadDesks multikanal-programvare gj\u00f8r det enkelt \u00e5 tilby en perfekt salgsopplevelse hver eneste gang.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/icc-by-leaddesk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Produkt","item":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/software\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"ICC by LeadDesk"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#website","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/","name":"LeadDesk","description":"Contact Center Software for Sales and Customer Service","publisher":{"@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#organization","name":"LeadDesk","url":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/leaddesk_symbol_leaddesk_blue.png","contentUrl":"https:\/\/leaddesk.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/leaddesk_symbol_leaddesk_blue.png","width":2400,"height":2400,"caption":"LeadDesk"},"image":{"@id":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/leaddesk\/","https:\/\/x.com\/leaddesk","https:\/\/www.instagram.com\/leaddesk\/","https:\/\/linkedin.com\/company\/2365022\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCjB4SgGKs2xz80H4cQH95qw"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44941"}],"collection":[{"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=44941"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44941\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55112,"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44941\/revisions\/55112"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leaddesk.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}