Gestão de campanhas em tempo real

Adapta o seu centro de contacto às necessidades exactas da empresa sem a dependência do programador. Faz ajustes em tempo real às campanhas, fluxos de trabalho e integrações com a nossa interface intuitiva sem código.

Outros fornecedores eram mais caros, mas não ofereciam uma boa relação qualidade/preço. O LeadDesk é flexível, fácil de integrar e permite-nos fazer ajustes rápidos sem a ajuda dos programadores.- Jakob Sandelin, Controlador, Telemarketing dos Media

Principais caraterísticas de flexibilidade:

• Construtor de campanhas de arrastar e largar
• Automatização do fluxo de trabalho personalizado
• Integrações de API e webhooks
• Personalização dinâmica de scripts
• Ajustes de campanha em tempo real
• Orquestração multicanal

Desempenho orientado por dados

Promove o desempenho com relatórios personalizáveis e análises em tempo real. Desde o registo diário de vendas até aos relatórios semanais de desempenho dos clientes, obtém as informações que interessam às suas operações de meios de comunicação e telecomunicações.

Enviamos relatórios de desempenho aos nossos clientes uma vez por semana e fazemos o registo de vendas todos os dias. O LeadDesk tornou este processo muito mais eficiente.- Jakob Sandelin, Controlador, Telemarketing dos Media

Capacidades de elaboração de relatórios:

• Construtor de relatórios personalizado
• Painéis de controlo em tempo real
• Relatórios automatizados de clientes
• Acompanhamento do registo de vendas
• Avaliação comparativa do desempenho
• ROI e análise de conversões

Ajudamos-te a ter sucesso

Experimenta um serviço de apoio ao cliente de nível nórdico com Gestores de Sucesso do Cliente dedicados que compreendem os teus projectos e asseguram uma utilização óptima da plataforma para um crescimento sustentado.

Recebemos a ajuda que queremos e a equipa de apoio da LeadDesk está familiarizada com os nossos projectos. O LeadDesk é vital para o nosso crescimento.- Jakob Sandelin, Controlador, Telemarketing dos Media

O teu apoio beneficia:

• Gestor de sucesso dedicado
• Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Conhecimentos específicos do projeto
• Otimização proactiva
• Formação e melhores práticas
• Planeamento estratégico do crescimento