📘 O guia: Tudo o que precisa de saber sobre os modos de marcação automática
Conheça as diferenças entre os modos de marcação dos contact centers neste guia. Descarregue já! ➡️
Neste guia, irá aprender:
Porquê utilizar um marcador automático?
Um modo de marcação escolhido de forma inteligente ajuda as empresas a aumentar a eficácia dos contact centers e a reduzir os custos. Podem abrir um novo capítulo no seu negócio.
Modos de marcação: tipos, prós e contras.
🔹 Escolher um marcador manual ou automático?
🔹 Quando utilizar um marcador click-to-call?
🔹 Qual é a diferença entre Power Dialer e marcador preditivo?
🔹 Quais são os prós e contras de cada um dos modos de marcação disponíveis no mercado?
Este guia explicar-lhe-á tudo.
Descarregar o guiaQue modo de marcação escolher?
Esta pode ser uma tarefa difícil, porque cada modo de marcação tem os seus prós e contras. Para fazer uma boa escolha, a organização deve analisar primeiro as necessidades e os canais de chamadas existentes.
Existem mais de 10 modos de marcação e este guia mostrar-lhe-á a diferença entre eles.
Um marcador automático permite-lhe reduzir a marcação manual e aumentar o volume de chamadas, aumentando a eficácia e as vendas.
Saiba como escolher o marcador certo para a sua empresa neste guia.
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