GUÍA DE MODOS DE MARCACIÓN AUTOMÁTICA PARA CENTROS DE CONTACTO

📘 La guía: Todo lo que debes saber sobre los modos de marcación automática

Esta guía explica las diferencias entre los modos de marcación para los centros de contacto. !Descargar ahora! ➡️

En esta guía aprenderás:

¿Por qué utilizar un sistema de marcación automática?

La elección inteligente del modo de marcación permite aumentar la eficacia de los centros de contacto y reducir los costes. Esto puede abrir nuevas perspectivas para tu empresa.

Ventajas y desventajas de los diferentes modos de marcación.

🔹 ¿Marcación manual o automática: ¿cuál elegir?

🔹 ¿Cuándo utilizar un sistema de marcación automática?

🔹 ¿Cuál es la diferencia entre la marcación automática y la marcación predictiva?

🔹 ¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de cada uno de los modos de marcación disponibles en el mercado?

Esta guía te lo explicará.

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¿Qué modo de marcación elegir?

Puede ser una decisión difícil, porque cada modo de marcación tiene sus ventajas e inconvenientes. En primer lugar, tu empresa debe analizar las necesidades y los canales de llamadas existentes para tomar la mejor decisión.

Hay más de 10 modos diferentes de marcador disponibles, y esta guía le mostrará la diferencia entre ellos.

Un sistema de marcación telefónica reduce la introducción manual de datos y aumenta el volumen de llamadas; esto se traduce en una mayor eficacia y en el cierre de más ventas.

Con esta guía, aprenderás cómo elegir el modo de marcación adecuado para tu empresa u organización.

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