Software de centro de llamadas que triplica la eficiencia de sus ventas salientes

Los modos de marcado automático y predictivo de LeadDesk permiten a sus agentes pasar de 40 llamadas diarias a 120. ¿Imagina lo que esto supone para sus ingresos y su cuenta de resultados?

Características de nuestro software para centros de llamadas

Realice llamadas más productivas

LeadDesk viene con ocho modos de marcación diferentes, incluyendo marcadores automáticos y predictivos. Sus agentes de ventas salientes llegan a los clientes rápidamente en cualquier situación con el modo de marcador adecuado.

El cambio de un marcador manual a LeadDesk normalmente permite a los agentes de su centro de llamadas llamar tres veces más contactos al día.

Más información sobre los modos de marcado

Mantenga las campañas de ventas en la punta de sus dedos

Usted es el que más sabe. Así que, ¿por qué no impulsar el ROI de sus campañas creando, gestionando y reportando usted mismo las campañas de ventas y marketing con la herramienta de creación de campañas y flujo de trabajo de LeadDesk, que es muy fácil de usar?

No necesita llamar a un consultor cada vez que quiera configurar una nueva campaña de ventas. En su lugar, puede optimizar constantemente las campañas del centro de llamadas basándose en su seguimiento en tiempo real o en informes históricos.

Deje que los agentes se centren en el cierre

Se acabaron las interfaces de usuario engorrosas y los tiempos de carga lentos. La interfaz de usuario del agente de LeadDesk puede aprenderse en minutos, funciona a la velocidad del rayo y elimina cualquier distracción. Todas las funciones que sus agentes necesitan están disponibles con unos pocos clics.

Vea lo que realmente está sucediendo

Supervise sus operaciones en tiempo real. Puede ver todas las estadísticas en directo, así como escuchar a distancia cualquier llamada. Incluso puede susurrar a sus agentes durante las llamadas. Las plantillas de informes y las herramientas de información totalmente personalizables le permiten estar al tanto de la calidad y el rendimiento de su centro de llamadas.

Más información sobre los informes

Software de centro de llamadas en la nube escalable

Como solución en la nube, LeadDesk funciona en cualquier lugar: desde casa, la oficina o una cabaña de verano. De hecho, nuestros clientes han incorporado equipos remotos enteros en un solo día.

El software es instantáneamente escalable y rápido de desplegar. Se pueden añadir nuevos puestos con unos pocos clics.

LeadDesk también se integra en su infraestructura existente, como un CRM, con modernas API.

Más información sobre las integraciones

Obtenga soporte en su propio idioma

LeadDesk se adhiere a la normativa de cada mercado asegurando que su negocio cumple con ella. Nuestro apreciado servicio de atención al cliente está disponible en su lengua materna.

La pertenencia a organizaciones locales del sector nos ayuda a entender y apoyar su mercado. Dado que nuestros servidores están en Europa, sus datos no serán tratados fuera de la UE.

Encuentre su contacto local

Más de 10.000 usuarios satisfechos en centros de llamadas de todo el mundo

Casos prácticos
Vitamail

LeadDesk es muy fácil de administrar, lo que es importante para Vitamail.
No es necesario tener un conocimiento profundo de informática para usar el sistema (agente) o para hacer tareas de administración.

Lea el caso práctico completo Vea todos los casos prácticos

¿Por qué debería modernizar sus operaciones eligiendo LeadDesk?

Controle

Construya y gestione sus propias campañas como mejor le parezca.

Fácil de usar

Con una interfaz de usuario clara, no hay curva de aprendizaje.

Llamadas más inteligentes

Los modos de marcado inteligentes permiten a sus agentes trabajar de forma eficiente.

Transparencia

No pierda nunca de vista sus clientes potenciales con las excelentes herramientas de informes.

Pruebe LeadDesk durante 30 días

Al registrarse, confirma que acepta el almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales por parte de LeadDesk como se describe en la Política de privacidad.