Call Center -programvare som tredobler effektiviteten på utgående salg

Med LeadDesk sin Auto and Predictive Dialer kan agentene dine gå fra 40 samtaler per dag til 120 samtaler per dag. Tenk hva dette betyr for inntektene og resultatene?

Se hvordan LeadDesk fungerer

Opplev imponerende vekst med LeadDesk

Foreta mer produktive samtaler

LeadDesk har åtte forskjellige dialer moduser, inkludert automatiske og prediktive dialere. Dine salgsagentre som gjennomfører utgårnde samtaler, når kundene raskt i alle situasjoner med riktig dialer.

Ved å bytte fra en manuell dialer til LeadDesk, kan agentene på kundesenteret vanligvis ringe tre ganger så mange kontakter per dag.

Lær mer om de forskjellige dialer modusene her

Ha full kontroll på salgskampanjer

Du vet best. Så hvorfor ikke øke avkastningen på kampanjen ved å opprette, administrere og rapportere salgs- og markedsføringskampanjer selv? Du trenger bare det brukervennlige verktøyet fra LeadDesk for å lage kampanjer og bedre arbeidsflyt.

Du trenger ikke å ringe en konsulent hver gang du vil sette opp en ny salgskampanje. Istedenfor kan du hele tiden optimalisere call center-kampanjer basert på sanntidsovervåking eller historiske rapporter.

Se hvordan LeadDesk fungerer

La agentene fokusere på salg

Slutt på rotete brukergrensesnitt eller treg lastetid. Brukergrensesnittet fra LeanDesk kan læres av agentene på få minutter, fungerer lynraskt og fjerner eventuelle distraksjoner. Alle funksjonene som agentene dine trenger, er tilgjengelige med bare noen få klikk.

Se hvordan LeadDesk fungerer

«Med LeadDesk kan vi kontakte omtrent 10000 ekstra kunder på månedlig basis»

Rami Santrisi, prosjektleder, Telenor

Se hva som egentlig skjer

Overvåk egen drift i sanntid. Du kan se all direktesendt statistikk, og lytte på alle samtaler. Med rapporteringsmaler og fullt justerbare rapporteringsverktøy, kan du holde deg oppdatert på kvaliteten og ytelsen til call-senteret.

Les mer om rapportering

Skalerbar programvare til call-sentre

Som en skyløsning fungerer LeadDesk hvor som helst: hjemmefra, på kontoret eller på hytta. Faktisk har kundene våre tatt om bord hele eksterne team bare på en dag.

Programvaren kan skaleres på et øyeblikk og er rask å distribuere. Nye agenter kan legges til med bare noen få klikk.

LeadDesk integreres også med den eksisterende infrastrukturen, for eksempel en CRM, med moderne API-er.

Lær mer om integrasjoner

Få support på ditt eget språk

LeadDesk følger også regelverket som gjelder for ethvert marked, for å sikre at virksomheten opererer i samsvar med gjeldende regelverk. Vår høyt verdsatte kundestøtte er tilgjengelig på ditt morsmål.

Medlemskap i lokale bransjeorganisasjoner, hjelper oss med å forstå og gi support til ditt marked. Siden serverne våre er i Europa, behandles ikke dataene dine utenfor EU.

Finn din lokale kontakt

Over 10 000 fornøyde brukere over hele verden

Se hvordan LeadDesk fungerer
Case study
Lette

Når Lette.no skulle velge nytt CRM system, falt valget på LeadDesk. Årsaken var først og fremst at vi får full kontroll over alle salgsproseser og kampanjer. Det vi i stor grad kan tilpasse løsningen slik vi ønsker selv, uten å måtte betale konsulenttimer var også et stort pluss. Videre, så var oppetid, samtalekvalitet og stabilitet viktige momenter. Når prisen også var rimeligere enn konkurrentene, ble valget enkelt.

Les case Se alle caser

Hvorfor bør du modernisere driften din ved å velge LeadDesk?

Kontroll

Bygg og administrer dine egne kampanjer slik du mener de bør være.

Brukervennlig

Med et innlysende brukergrensesnitt er det ingen læringskurve.

Smartere anrop

Intelligente anropsmoduser gjør at agentene dine kan jobbe effektivt.

Åpenhet

Med gode rapporteringsverktøy, mister du aldri oversikten over potensielle kunder.

Se hvordan LeadDesk fungerer

Ved å registrere deg, bekrefter du at LeadDesk kan ta vare på dine data, i henhold til vår Privacy Policy.