Triplique a eficácia das suas vendas outbound

Alcance os clientes certos no momento certo. Feche mais negócios e venda mais com o LeadDesk para vendas outbound.

Com a confiança de

Vendas outbound com o LeadDesk

Escolha o modo de marcação que impulsiona as vendas

Com 8 modos de marcação diferentes, o LeadDesk otimiza as suas chamadas. Obtenha sempre uma resposta com o marcador preditivo ou personalize a experiência do cliente com o marcador de pré-visualização.

Ver comparador de modos de marcação

Baseie as suas campanhas de vendas em dados

Utilize a monitorização em tempo real e o reporting histórico avançado para aprender com os dados da sua campanha e criar campanhas otimizadas para gerar mais receitas.

Solicite uma demonstração

“Com o LeadDesk, podemos contactar cerca de 10 000 clientes adicionais por mês.”

Rami Santrisi, Gestor de Projetos na Telenor

Ler caso prático

Invista na experiência dos agentes

Comece a efetuar chamadas em poucos minutos

Fácil de aprender. Fácil de utilizar. Os agentes podem começar a efetuar chamadas com o LeadDesk para vendas outbound desde o primeiro dia. Sem qualquer experiência prévia.

Veja a prova

Forme e oriente os agentes proativamente

Com ferramentas avançadas de reporting em tempo real, pode focar-se nos agentes que necessitam de mais ajuda. A gravação e o sussurrar durante as chamadas permite-lhe ajudar os agentes com mais dificuldades a brilhar no seu trabalho.

Descubra ferramentas avançadas de reporting

Autonomia face à localização e ao dispositivo

O LeadDesk para vendas outbound é baseado na cloud. Pode utilizá-lo em qualquer browser conhecido, em qualquer dispositivo e a partir de qualquer lugar com ligação à internet. Os seus agentes podem trabalhar desde casa, no terreno ou no escritório.

Solicite um teste gratuito

Todos os dias, mais de 10 000 agentes de contact center fazem com que as vendas pareçam fáceis graças ao LeadDesk.

Descubra porquê

Automatização e integrações

Quebre os silos na sua empresa

Integre o LeadDesk para vendas outbound com os seus outros serviços através da API, desde os CRM ao software de processamento de encomendas, e garanta um processo de vendas fluido.

O LeadDesk também oferece um apoio omnicanal ao cliente para que possa centralizar comodamente toda a comunicação com os clientes num só lugar.

Descubra as integrações disponíveis

Obtenha leads qualificados com os chatbots de IA

Adicione ao seu site um chatbot para gerar leads e qualifique os visitantes com uma conversa automatizada simples. O chatbot envia os potenciais clientes para o agente de vendas mais adequado, pronto para fechar o negócio.

Saiba mais sobre chatbots para gerar leads

Segurança, conformidade e assistência

Certificação SOC 2 e ISO 27001

O LeadDesk é submetido a controlos independentes para garantir os mais altos padrões e práticas em matéria de segurança e integridade dos dados. Graças à certificação SOC 2 e à norma ISO 27001, pode ter a certeza de que os seus dados estão em boas mãos.

O que é a certificação SOC 2?

Assistência local, conformidade local

Obtenha resposta às suas perguntas no seu idioma por parte de um especialista em call centers que conhece as normas do seu país e as suas obrigações legais em matéria de chamadas outbound. A LeadDesk está presente em oito países da UE.

Agendar demonstração

Conformidade com o RGPD

Além de garantir a conformidade com os regulamentos locais sobre o tratamento de dados na UE, o LeadDesk também possui funcionalidades que o ajudam a respeitar o RGPD.

Descubra as funcionalidades compatíveis com o RGPD

Descubra porque o LeadDesk é a escolha perfeita para vendas outbound

O LeadDesk para vendas outbound: todas as funcionalidades

Funções de marcação avançadas

Choose your dialer mode

LeadDesk comes with eight different dialer modes, including auto and predictive dialers.

Ler mais

Automatic call-back

Never miss a call back again. In LeadDesk you can automatically add call backs after each call.

Set your own outbound caller ID

Easily mask your outgoing numbers, to show the number you desire.

Call summary notes

Let your agents make and view notes about your prospects.

Click-to-call

Use LeadDesk Talk to call directly from your CRM, website or even an Excel sheet.

Inbound Call Blending

Blend inbound and outbound calls seamlessly to the agent, regulating outbound call volume based on inbound traffic.

Gestão da qualidade

Speech-to-text (STT)

Connect to industry-leading STT providers with our API

Ler mais

Call recording

Record entire calls or just the voice receipt.

Call monitoring

Use call recordings, or listen to agent call live, to coach agents and guarantee that your quality standards are met.

Gestão eficaz de contactos

Customizable call ending reasons

Choose from pre-set call ending reasons or create your own.

Automatic black-list & DNC information

Make sure you never call a contact you’re not supposed to, by automatically integrating with DNC- registers or your own black-lists

Contact history

Display customer interactions, information and comments in the agent or admin menu.

Custom tags

Organize, Search and Label your contacts with custom tags

Custom fields

Edit the contact card with our customizable fields.

Instantly add new leads

Import leads directly to your calling list from e.g. web forms.

Advanced contact list management

Edit, Update or Split your calling list, with just a few clicks.

Easily add phone numbers

Buy new numbers from within LeadDesk and have them activated in the same day.

Reporting

Save and access favourite reports

Easily save and access your favourite reports, without having to recreate all over again.

Build custom reports

Build your own reports by filtering by campaigns, offices, products, queues, etc.

Ler mais

Prebuilt reports

Use our pre-built reports to easily get statistics about your contact lists, agents or channels.

Live dashboard

Customize your dashboard with a large set of pre-defined widgets and real-time stats.

Segurança / Fiabilidade / Conformidade

SOC 2 & ISO 27001 certified

LeadDesk is independently audited and certified for the highest standards of data security controls and practises in contact center services.

SSL encryption

The SSL encryption ensures that all data passed between the web server and browsers remain private and intact.

Locally compliant

Compliant with local regulations

Reliable hosting

Our wide network of hosts, in several EU countries, ensure high uptime and security.

Local data storage

All our data is stored in the EU, according to EU and GDPR requirements and safety standards.

Custom permissions for teams and roles

Configure dashboards or limit access based on team role or office or IP.

Outro

Advanced API

Use our API to customise LeadDesk to do whatever your business needs.

Ler mais

Useful shortcuts

Use predefined short keys or create your own shortcuts to easily access information or set call results.

Easy to use holiday configuration

Set your holiday opening hours and easily edit them months in advance.

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Vendas outbound com o LeadDesk

Escolha o modo de marcação que impulsiona as vendas

Baseie as suas campanhas de vendas em dados

“Com o LeadDesk, podemos contactar cerca de 10 000 clientes adicionais por mês.”

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Comece a efetuar chamadas em poucos minutos

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Autonomia face à localização e ao dispositivo

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Automatização e integrações

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Segurança, conformidade e assistência

Certificação SOC 2 e ISO 27001

Assistência local, conformidade local

Conformidade com o RGPD

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Gestão da qualidade

Gestão eficaz de contactos

Reporting

Segurança / Fiabilidade / Conformidade

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