Effektiv løsning til udgående salg til små og mellemstore virksomheder

En løsning til udgående salg for SME'er, som får flere aftaler i hus end nogensinde før.

Alt-i-en-løsning

Tilpas hver kampagne efter dine behov. Administrér selv kampagner og hele livscyklussen for udgående opkald – uden behov for ekstern hjælp.

Intelligente opkaldstilstande til alle kampagner

Virksomheder i Norden bruger LeadDesk til at sikre kommunikationen på kritiske tidspunkter. Vi tilbyder automatisk standardmeddelelser, serviceprioritering og andre funktioner, der hjælper med krisehåndtering. På den måde kan dine medarbejdere fokusere på områder, hvor der er mest brug for dem.

Effektiv og brugervenlig

Dine agenter vil elske den hurtige og brugervenlige brugergrænseflade. Den er intuitiv, tager kun et par minutter at sætte sig ind i, og den hjælper dem med at lukke flere salg

Skalerbar til alle situationer

Du betaler kun for det, du har brug for på det pågældende tidspunkt. Skalér dine aktiviteter med blot nogle få klik med visheden om, at du får samme solide infrastruktur, uanset antal licenser.

Bruges af hundredvis af SME-teams, der sætter pris på skalerbarhed, driftssikkerhed og effektivitet.

Over 20.000
Glade agenter
Over 500 M
Kontakter om året
>99,95%
oppetid for system
12
lokale kontorer
95%
Gennemsnitlig CSAT (Customer Satisfaction Score) for support
ISO 27001
Certificeret
SOC2
Certificeret

Teams, der allerede har taget skridtet.

Hvordan adskiller LeadDesk sig?

Stærk opkaldsstruktur, der gør det nemt for dig

Alle vores løsninger er bygget på samme solide platform, der bruges til over 100 millioner opkald hvert år i hele Europa.

Vores datacentre er fordelt over Europa og betjenes gennem zonetilgængelighed, hvilket forbedrer driftssikkerheden.

Compliance & Support Bygget til europæiske behov

Vores løsninger overholder bestemmelserne på hvert marked og sikrer derved, at både vores og din virksomhed overholder reglerne.

Der tilbydes hurtigt support på dit modersmål. Vores servere er placeret i Europa, hvilket sikrer hurtige processer, samt at dine data ikke håndteres uden for EU.

Nem at bruge, men stadig alsidig

LeadDesk tilbyder et sweet spot mellem moderne enkelthed og nødvendig fleksibilitet. Det tager kun et par minutter at sætte sig ind i LeadDesk, så du er sikker på, at dine agenter bruger tiden på at lukke handler frem for at lære systemet at kende.

Kombination af indgående og udgående interaktioner

LeadDesk er en all-in-one-løsning, der gør det muligt nemt at skifte mellem indgående og udgående opkald. Kombinationen af begge sikrer, at kunder får fat i en dedikeret agent, der håndterer deres sag fra salg til kundeservice. Dine agenter kan også skifte teams afhængig af opkaldstrafik uden at skulle lære et helt nyt system at kende.

Læs mere om Omnichannel CX