Vi skaber softwaren bag salgs- og kundeservice-superstjerner

Vi mener, at glade agenter er nøglen til bedre forretning.

Hvad gør agenter glade?

At have de rigtige værktøjer til effektivt at håndtere et stort antal kundeemner og forespørgsler ved at forbinde den rigtige person gennem den rigtige kanal med den rigtige løsning på det rigtige tidspunkt. Derfor har vi udviklet LeadDesk. En software som en service, der er nem at bruge, med førsteklasses support - det er hemmeligheden bag at gøre agenter til højtydende salgs- og kundeservice-superstjerner.

Vores historie

Stifterne af LeadDesk arbejder som sælgere, og de er sælgere af natur. De gik sammen i 2010 for at revolutionere callcenter-industrien, agent efter agent, aftale efter aftale.

De ønskede at hjælpe enhver agent til at kunne lukke flere aftaler og behandle sager fra første dag.

Det her, er det, vi gør: Salg op. Omkostninger ned. Løsning ved første kontakt op. Glade agenter. Glade kunder.

LeadDesk i tal

20,000+
agenter bruger LeadDesk
6 million
millioner opkald pr. uge
13
lokale kontorer
180+
ansatte

Vores hovedkontor ligger i Kallio, Helsinki. Vores kontor er på to etager og kigger ud over det gamle arbejdskvarter. Vi har vores globale ledelses-, økonomi-, marketing-, udviklings- og operationsteams baseret i Helsinki. Vores finlandskontor ligger på samme adresse. Vi har også en FoU-facilitet i Lappeenranta, en by i det smukke finske søland.

LEADDESK LEDELSE

Olli Nokso-Koivisto
CEO

+358 44 066 57 65

ceo@leaddesk.com

Saija Pouru
VP of Operations

+358 44 271 48 48

saija.pouru@leaddesk.com

Kaisa Rönkkö
CFO

kaisa.ronkko@leaddesk.com

Paul Stenbäck
VP of Corporate Development

‭+358 40 822 65 87‬

paul.stenback@leaddesk.com

Kai Leppänen
VP of Sales

kai.leppanen@leaddesk.com

Mika Matikainen
VP of Enterprise Sales

+358 40 515 37 00

mika.matikainen@leaddesk.com

Jarno Tenni
VP of Engineering

+358 40 486 58 02

jarno.tenni@leaddesk.com

Eveliina Puustjärvi
Legal Counsel

eveliina.puustjarvi@leaddesk.com

Inka Laakso
Head of People

inka.laakso@leaddesk.com

Matti Vaininen
Marketing Director

+358 50 448 7900

matti.vaininen@leaddesk.com

Teemu Kinos
Director of CPaaS

+358 40 168 66 58

teemu.kinos@leaddesk.com

talent
Vil du arbejde med os?

Vi er altid på udkig efter talentfulde salgs- og SaaS-eksperter. Se, hvorfor du burde blive en del af teamet.

Se åbne stillinger
investors
Ønsker du at investere i LeadDesk?

Se afsnittet for investorer for flere detaljer.

Besøg afsnittet for investorer