Qui-sommes nous ?

Nous concevons le logiciel des superstars de la vente et du service client.

Nous croyons que des collaborateurs heureux sont la clé pour des business plus prospères.

Qu'est-ce qui rend les collaborateurs heureux?

Disposer des meilleurs outils pour traiter de manière optimale le maximum d'interactions et leads en les mettant en relation avec le meilleur interlocuteur, la meilleure solution, par le meilleur canal au meilleur moment. C'est pour cela que nous avons développé LeadDesk, un logiciel en mode SAAS facile à utiliser et doté d'un support premium. Notre solution est le secret que nous dévoilons pour faire de vos agents des superstars de la vente, du marketing et du service client.

Notre histoire

Les fondateurs de LeadDesk sont avant tout des business developpers, commerciaux par vocation et par nature. Ils se sont associés en 2010 pour révolutionner les fondements du secteur des centres d'appel, bâtir LeadDesk interlocuteur après interlocuteur, pierre par pierre, deal by deal.

Leur leitmotiv reposait sur l'ambition d'aider les acteurs de la vente à convertir plus de prospects, fidéliser plus de clients, et ce dès le premier jour.

Cette ambition, nous la concrétisons. Nous augmentons les ventes, abaissons les coûts, convertissons plus, dès le premier contact. Des collaborateurs, des vendeurs, des commerciaux, des agents heureux. Des clients comblés.

LeadDesk en chiffres

20,000+
Utilisateurs de LeadDesk
6 million
d'appels par semaine
12
Implantation de bureaux
160+
Employés

Notre siège social est à Kallio, à Helsinki. Nos bureaux sont répartis sur deux étages, avec vue sur le vieux quartier des travailleurs. Nos équipes de direction, finance, marketing, de développement opérationnel sont basées à Helsinki. Notre siège social en Finlande se trouve à la même adresse. Nous disposons également d’un centre de R&D à Lappeenranta, une ville située dans la magnifique région des lacs finlandais.

Le Top Management de LeadDesk

Retrouvez les coordonnées, informations et missions des membres de notre équipe de direction.

Olli Nokso-Koivisto
CEO
Phone

+358 (0) 440 665 765

Email

ceo@leaddesk.com

Pauliina Leimu
CFO
Phone

+358 (0)45 207 9879

Email

pauliina.leimu@leaddesk.com

Toni Laturi
VP of Product & Marketing
Phone

+358 40 739 5234

Email

toni.laturi@leaddesk.com

Timo Kättö
VP of Sales
Phone

+358 50 506 74 26

Email

timo.katto@leaddesk.com

Mika Matikainen
VP of Enterprise Sales
Phone

+358 40 515 3700

Email

mika.matikainen@leaddesk.com

Jarno Tenni
Head of Engineering
Phone

+358 40 486 5802

Email

jarno.tenni@leaddesk.com

Saija Pouru
VP of Business Development
Phone

+358 (0)44 271 4848

Email

saija.pouru@leaddesk.com

Anu Jussila (Maternity leave)
Head of People
Phone

+358 (0)50 486 7014

Email

anu.jussila@leaddesk.com

talent
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Investisseurs
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