Offrez à vos collaborateurs une expérience utilisateur à la performance inégalée et transformez, convertissez plus de clients. Le logiciel omnicanal de LeadDesk optimise votre inbound marketing et vous fournit les rapports détaillés dont vous avez besoin.
Demandez une démoOffrez à vos clients une expérience unique à chaque point de contact grâce à LeadDesk. Attribuez facilement des appels et des e-mails à vos équipes en fonction de la réponse vocale interactive (IVR) ou des compétences de l'agent. Vous pouvez même optimiser les informations de votre contact en intégrant et associant LeadDesk et votre CRM
Demandez une démoRoutage d'appels en cascade pour hiérarchiser efficacement le travail de vos agents.
Routage intelligent des appels entrants et sortants aux collaborateurs et agents en séquence ou simultanée de manière transparente : la technologie au service de votre productivité.
Restez concentré sur votre activité grâce à la surveillance des appels, les tableaux de bord en temps réel et des outils de reporting performants.
Outre sa gestion optimisée des inbound sales, la solution LeadDesk se démarque en identifiant et ciblant les "bons clients' grâce au traitement et l'analyse d'un immense volume de données/commentaires clients.
Découvrez la solution idéale pour votre outbound marketing et votre prospection. Découvrez notre solution de service client.