LeadDesk

Un logiciel de centre d'appels super efficace

Les leaders de différents secteurs en Europe nous font confiance

Le logiciel des superstars de la vente et du service client

Rapide comme l'éclair. Solide comme un roc. Des campagnes d’appels, des files d'attente, des rapports et des opérations entièrement personnalisables. LeadDesk offre à vos chefs d'équipe, et à vos agents, des super pouvoirs en vente et en service nécessaires pour devenir de véritables super-héros.

Comprenez chaque mot de votre conversation : une qualité de voix excellente pour plus de 500 millions d'appels par an

Les solutions LeadDesk bénéficient d’une infrastructure d'appel ultraperformante, autrement dit celle d’une plateforme de service pour Centre d'appels ce qui garantit une qualité de voix excellente et une stabilité de fonctionnement à 99,95 %. Toutes vos données sont stockées dans un seul environnement afin de faciliter la création de rapports.

Transformez vos équipes commerciales et service client ordinaires en super-héros à travers le monde

1000+ entreprises
20000+ opérateurs satisfaits
500M+ d'interactions clients par an
> 99,95% de durée de fonctionnement du système
ISO27001 Certification
SOC2 Certification

Conçu pour répondre à vos besoins

Nos solutions sont conformes à la réglementation et localisées à chaque marché, ce qui garantit la conformité de nos activités et des vôtres. Nos serveurs sont situés en Europe, vous assurant une rapidité de connexion pour vos opérations quotidiennes et empêchant la transmission de vos données en dehors de l’Union Européenne.

Prenez rendez-vous avec votre expert local
Recrutement

Envie de nous rejoindre ?

Vous recherchez une expérience motivante au sein d'une entreprise en plein développement ? Retrouvez nos offres dans notre rubrique "Life at LeadDesk" et découvrez à quoi ressemble l'expérience unique d'un collaborateur chez LeadDesk