DIE CALL CENTER SOFTWARE FÜR SUPERSTARS IN VERTRIEB UND KUNDENSERVICE

Übersichtliche und leistungsfähige Software für Vertrieb und Kundenservice

LeadDesk ist eine einfach zu bedienende SaaS- Lösung (Software as a Service). Sie ermöglicht die Abwicklung von bis zu 150 Kund*innen pro Mitarbeiter*in täglich und trägt so zu einem leistungsstarken Vertrieb und Kundendienst bei.

Kostenlos testen Demo buchen

Agent*innen sind von unserer leistungsfähigen und nutzerfreundlichen Software begeistert!

LeadDesk ist eine äußerst anwenderfreundliche und leicht zu bedienende Call-Center-Software. Mit ihrer Hilfe ist es möglich, die richtigen Kund*innen zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal, mit dem richtigen Angebot anzusprechen. Das Ergebnis? Mehr Verkaufsabschlüsse.

Weitere Informationen Kostenlos testen
Benutzerfreundlich

Dank einer übersichtlichen Benutzeroberfläche ist praktisch keine Einarbeitungszeit erforderlich.

Effizient

Ein intelligenter Dialer und eine schnelle Schnittstellenfunktion ermöglichen Ihren Mitarbeiter*innen ein effizientes Arbeiten.

24-Stunden- Service

Unser freundlicher Kundendienst ist für Sie da, falls Sie während der Geschäftszeiten Hilfe benötigen sollten. In produktionskritischen Notfällen ist immer Jemand erreichbar.

Transparent

Mit hervorragenden Reporting-Tools haben Sie Leads und Leistung der Agent*innen jederzeit im Blick.

Wer profitiert vom Einsatz von LeadDesk?

Outbound-Vertrieb

Unser intelligenter Dialer ermöglicht schnellere Anrufe.

Inbound-Vertrieb

Verwalten Sie Multichannel-Vertriebsumgebungen.

Kundenservice

Reagieren Sie umgehend auf die Bedürfnisse Ihrer Kund*innen

Über 1000 begeisterte Kund*innen in 34 Ländern

20000+
zufriedene Agenten
500M+
Kundeninteraktionen pro Jahr
> 99,95%
Systemverfügbarkeit
12
ZWEIGSTELLEN
95 %
Zufriedenheit mit dem Kundensupport
ISO 27001
ZERTIFIZIERT
VIRTUELLE KOMMUNIKATION IM HOME- OFFICE

Kann ich LeadDesk von zu Hause aus nutzen?

Viele Unternehmen ändern zur Zeit ihre Arbeitsweise und lassen ihre Mitarbeiter*innen aus dem Home-Office aus arbeiten. LeadDesk bietet Unternehmen die Möglichkeit, auch in Zeiten von Heimarbeit ihre Geschäfte von überall aus flexibel abzuwickeln.

LeadDesk Fallstudien

Telbes AG, ein Unternehmen vom Händlerbund

For talent

Möchten Sie bei uns arbeiten?

Sie suchen eine Tätigkeit in einem hochmotivierten, wachstumsstarken Unternehmen? Hier erfahren Sie mehr über das Arbeiten bei LeadDesk.