Vi bygger programvaran bakom sälj- och kundtjänststjärnor

Vi tror att nöjda agenter är nyckeln till bättre affärer.

Vad gör agenterna glada?

De rätta verktygen för att effektivt hantera ett stort antal leads och förfrågningar genom att kontakta rätt person, via rätt kanal, med rätt lösning, vid rätt tillfälle. Därför utvecklade vi LeadDesk. En användarvänlig software as a service-tjänst med utomordentlig support, det är hemligheten bakom att göra agenter till högpresterande sälj- eller kundtjänstproffs.

Vår historia

LeadDesks grundare är säljare till yrket och av naturen. De påbörjade samarbetet år 2010 för att revolutionera call-centerindustrin, en agent och en affär i taget.

They wanted to help every agent could close more deals and cases, from day one.

That’s what we do: Sales up. Costs down. First contact resolution up. Happy agents. Happy clients.

LeadDesk i siffror

20,000
agenter använder LeadDesk
6M
miljoner samtal i veckan
12
lokala kontor
160+
anställda

Vårt huvudkontor ligger i Berghäll (Kallio), Helsingfors. Vårt kontor ligger på två våningar, med utsikt över det gamla arbetarkvarteret. Våra centrala lednings-, ekonomi- marknadsförings- utvecklar- och verksamhetsteam arbetar från Helsingfors. Vårt finska kontor ligger på samma adress. Vi har även en forsknings- och utvecklingsanläggning i Villmanstrand (Lappeenranta), en stad i det vackra finska sjödistriktet.

The LeadDesk Management Team

Find the contact information and roles of our management team.

Olli Nokso-Koivisto
CEO

+358 (0) 440 665 765

ceo@leaddesk.com

Pauliina Leimu
CFO (Maternity leave)

+358 (0)45 207 9879

pauliina.leimu@leaddesk.com

Toni Laturi
VP of Product & Marketing

+358 40 739 5234

toni.laturi@leaddesk.com

Paul Stenbäck
Interim CFO

‭+358 40 822 6587‬

paul.stenback@leaddesk.com

Timo Kättö
VP of Sales

+358 50 506 74 26

timo.katto@leaddesk.com

Mika Matikainen
VP of Enterprise Sales

+358 40 515 3700

mika.matikainen@leaddesk.com

Jarno Tenni
VP of Engineering

+358 40 486 5802

jarno.tenni@leaddesk.com

Saija Pouru
VP of Business

+358 (0)44 271 4848

saija.pouru@leaddesk.com

talent
Vill du jobba med oss?

Vi letar alltid efter begåvade försäljnings- och SaaS-experter. Se varför du bör ansöka.

Se lediga tjänster
investerare
Vill du investera i LeadDesk?

Gå till avsnittet ”investerare” för mer information.

Besök avsnittet investerare