Wij denken dat tevreden callcentermedewerkers de sleutel vormen tot meer succes.
Het beschikken over de juiste tools om effectief een enorme hoeveelheid aan leads en verzoeken af te handelen, door ze op het juiste tijdstip, via het juiste kanaal, met de juiste oplossing, door te verbinden naar de juiste persoon.
Daarom hebben we LeadDesk ontwikkeld. Een gebruiksvriendelijke SaaS-oplossing met optimale ondersteuning. Het is het geheim achter het omtoveren van callcentermedewerkers tot supersterren in sales en klantenservice, supersterren met talent voor hoge verkoopcijfers en snelle afhandeling.
De oprichters van LeadDesk zijn verkopers in hart en nieren. Ze kwamen in 2010 bij elkaar en besloten de callcenterbranche op zijn kop te zetten, callcentermedewerker voor callcentermedewerker, en deal voor deal.
Ze wilden elke callcentermedewerker helpen om vanaf het prille begin meer deals te kunnen sluiten.
Dat is wat we doen: Verkoopcijfers omhoog. Kosten omlaag. Meer first-contact-resolution. Tevreden callcentermedewerkers. Tevreden klanten.
Ons hoofdkantoor is gevestigd in Kallio, Helsinki. Ons kantoor heeft twee verdiepingen en kijkt uit over een oude arbeiderswijk. In Helsinki werken onze teams voor algemeen beheer, financiën, marketing, ontwikkeling en ons operationele team. Het landelijk kantoor van Finland bevindt zich op hetzelfde adres. We hebben ook een R&D-faciliteit in Lapperanta, een plaats in het prachtige, Finse merengebied.
Find the contact information and roles of our management team.
+358 (0) 440 665 765
ceo@leaddesk.com
+358 (0)45 207 9879
pauliina.leimu@leaddesk.com
+358 40 739 5234
toni.laturi@leaddesk.com
+358 40 822 6587
paul.stenback@leaddesk.com
+358 50 506 74 26
timo.katto@leaddesk.com
+358 40 515 3700
mika.matikainen@leaddesk.com
+358 40 486 5802
jarno.tenni@leaddesk.com
+358 (0)44 271 4848
saija.pouru@leaddesk.com
We zijn altijd op zoek naar getalenteerde experts op het gebied van sales en SaaS. Ontdek waarom u bij ons wilt werken.
Bekijk de vacaturesBekijk onze rubriek Beleggers voor meer info.
Bezoek de rubriek Beleggers