LeadDesk blog

LeadDesk's cloud contact center-softwareblog med alt hvad du behøver at vide for at bringe dit salg, kundeservice, effektivitet og agentoplevelse til det næste niveau.

Sådan bruges LeadDesk til fjernarbejde

I betragtning af at mange virksomheder ændrer deres arbejdspolitik mod opmuntring til fjernarbejde, ønskede vi at oprette denne korte blogpost om, hvordan du kan bruge LeadDesk hjemmefra.

Agent Experience Outbound Sales Uncategorized @da
Læs mere
Hvordan en virtuel kontaktcenterløsning kan ændre den måde, du driver din virksomhed på

Et virtuelt kontaktcenter har mange ting til fælles med ethvert andet kontaktcenter med en betydelig forskel: Kontaktcenteragenterne behøver ikke at være placeret i et centralt kontor. Da agenterne bruger en virtuel kontaktcenterløsning til at oprette forbindelse, kan de arbejde, uanset hvor de er. I dette blogindlæg lærer du, hvordan du kan bruge en virtuel kontaktcenterløsning til at omdanne din virksomhed til det bedre.

Outbound Sales
Læs mere