Betjen alle dine kunder. Ikke kun en del af dem.

Løs automatisk op til 90% af alle kundehenvendelser med AI-chatbots. Fjern de ofte stillede spørgsmål fra køen, og levér hurtigere og specialiseret service til kunder.

Book en 20-min. demo

Kunder, som bruger os

Smarter kundeservice med AI-chatbots

Mangedoblet produktivitet

Spar op til 330 timers kundeservice hver måned. Giv dine agenter tid til at løse udfordrende kundesituationer og forbedre kundeoplevelsen.

Slut med lange køer

Sænk første svartid og løsningstider. Eliminér op til 65% af ventetiden for kunder med live chat.

Hjælp 3 gange flere kunder

Chatbots tilbyder support 24/7 med øjeblikkelige svartider. Giv flere kunder svar hele dagen, hver dag.

Gladere agenter

Reducér trivielle og repetitive interaktioner, og giv dine agenter tid til mere meningsfuldt arbejde.

Overfør til live agent efter behov

Agenter kan fortsætte samtalen, hvor chatbotten slap med alle samtaleoplysninger på skærmen. Derudover kan agenter se alle historiske kundeinteraktioner og derved levere endnu mere personligt tilpasset support.

Smart AI ved, hvad du mener, også når der er stavefejl

Tilpasset AI bruger NLP og NLU til at forstå kundens hensigt. Chatbotten foreslår spørgsmål for at lære svar i chatbot studio, og forstår synonymer og relaterede udtryk.

Få styr på abonnementsopdateringer automatisk

Robotagtig proces gør det muligt for AI-chatbot at skabe forbindelse til andre systemer, herunder lager, leveringsoplysninger eller CRM og udføre opgaver baseret på samtalen. Kunder kan udføre almindelige opgaver som leveringsopdateringer uden hjælp fra en agent.

Kræver ingen tekniske færdigheder

Byg din første chatbot efter to timers oplæring. Agenter i kundeservice kan bevare og vedligeholde chatbot-viden ved hjælp af den enkle brugergrænseflade i chatbot studio. Du får ikke brug for en IT-afdeling – LeadDesk klarer alt det tekniske.

Tilgængelig døgnet rundt
for kundeservice
330 timer sparet
pr. måned
65% kortere
ventetid for kunder

Book en demo