Elektrificér dine kontaktcenteraktiviteter med LeadDesk
Dit revolutionerende værktøj til udgående salg og kundeservice i sektoren for energi- og forsyningsvirksomheder.
De største energi- og forsyningsvirksomheder i Europa sætter deres lid til LeadDesk
Gør hver kunde loyal over for dit brand
Med et ægte omnichannel-værktøj til opkald, sms’er, e-mails og instant messages, som samler alle kunders kommunikationshistorik i én visning, kan LeadDesk hjælpe dig med at få glade og tilfredse kunder. Hver gang.
Styrk din kundeserviceFå tredoblet effektiviteten ved dine udgående salg
Når det drejer sig om udgående salg, svarer hvert minut sparet til en ny mulighed. Giv dine salgsagenter mere tid til at tale med kunder, og lad LeadDesk klare den mere "kedelige" del.
Boost dit udgående salgØg kapaciteten i kontaktcenteret på din måde
Luk flere handler, og gør hver eneste kunde til en loyal én af slagsen – vi hjælper dig med at opnå begge.
Opbyg kundeloyalitet
Dine kunder får den service, de fortjener, mens medarbejderne kan koncentrere sig om deres vigtigste opgaver – er det ikke den bedste måde at udvikle en bæredygtig forretning?
Spar tid og penge
Slut med at springe mellem programmer eller ringe manuelt op til din kundebase! LeadDesk fjerner alle distraktioner!
Bevar roen under krise
Med smart routing af opkald, serviceprioritering, avanceret rapportering og vores eksperter, der altid står klar til at hjælpe, kan du bevare roen i alle situationer.
Øg virksomhedens indtjening
Med vores platform til udgående salg og vores opkaldstilstande kan dine agenter gå fra 40 til 120 opkald om dagen.
En kvalitetsløsning, særligt skræddersyet til energi- og forsyningssektoren
Energisektoren gennemgår en massiv digital transformation netop nu – og virksomheder har brug for at optimere deres arbejde for at bevare konkurrenceevnen og udvikle virksomheden.
LeadDesk tilbyder en kontaktcenterløsning, der altid er klar til at modtage både pressende og mindre presserende opkald.
Med en fleksibel kontaktcenterløsning kan du gøre hvert eneste kontaktpunkt for kunden nemt og ligetil for både agenter og slutkunder. Det resulterer igen i flere lukkede handler og større kundetilfredshed end nogensinde før.
Book en demo nuBrugervenlig
Med en intuitiv brugergrænseflade mærker dine agenter fordelene helt fra dag et.
Transparent
Nu kan du altid følge dine kundeemner og kunder med rapportering i realtid.
Kan tilpasset fuldt ud
Giv hver afdeling eller agent mulighed for at tilpasse brugergrænsefladen efter deres behov.
Integrationsmuligheder
Med en veldokumenteret åben API kan LeadDesk integreres i stort set ethvert system, du bruger.
Lad os komme i gang!
FAQ: LeadDesk til energi- og forsyningsvirksomheder
Hvad kan jeg bruge LeadDesk til?
Virksomheder fra energisektoren bruger LeadDesks kontaktcenter til udgående salg og omnichannel-kundesupport.
Du kan starte med at bruge LeadDesk til nogle af dine virksomhedsbehov og efterfølgende udvide til flere områder inden for jer kundekommunikation.
Hvilke kanaler understøtter I?
Vi er en ægte omnichannel-løsning, der understøtter opkald, e-mails, sms, Facebook Messenger og webchat.
Det er nemt at skifte mellem kanaler, og al historik for kundekommunikation er samlet i en og samme visning.
Hvad med databeskyttelse, sikkerhed og GDPR-overholdelse?
LeadDesk er uafhængig revideret og certificeret efter de højeste standarder for datasikkerhedskontroller i kontaktcentertjenester (SOC 2, ISO 27001).
Alle data opbevares i EU i henhold til kravene og sikkerhedsstandarderne i GDPR.
Hvordan er jeres prismodel?
Vi bruger forskellige prisniveauer afhængig af dine behov og use cases for softwaren.
Den bedste måde at vide, hvad LeadDesk ville koste for din virksomhed er at tage en snak med en af vores eksperter. Book et opkald i dag!
