📘 Guiden: Allt du behöver veta om uppringningslägen
I den här guiden kan du läsa mer om olika uppringningslägen för kontaktcenter. Hämta nu! ➡️
Det här kan du läsa om i guiden:
Varför ska man använda en uppringare?
När man väljer uppringningsläge med omsorg kan kontaktcenter höja effektiviteten och sänka kostnader. De kan påbörja ett helt nytt kapitel för hela verksamheten.
Fördelar och nackdelar för olika uppringningslägen.
🔹 Ska man välja manuell eller automatisk uppringning?
🔹 När ska man använda en click-to-call-uppringare?
🔹 Vad är skillnaden mellan power-uppringare och prediktiva uppringare?
🔹 Vad är fördelarna och nackdelarna med de olika uppringningslägena på marknaden?
Guiden förklarar samtliga punkter.
Hämta guidenVilket uppringningsläge ska man välja?
Detta kan vara klurigt då varje uppringningsläge har olika för- och nackdelar. Er organisation bör titta på era behov och vilka uppringningsrutiner ni har idag innan ni fattar ett beslut.
Det finns över tio olika uppringningslägen, och den här guiden visar er skillnaderna mellan dem.
Med en uppringare kan ni reducera mängden manuellt arbete och höja samtalsvolymen, vilket leder till ökad effektivitet och mer försäljning.
I den här guiden kan du läsa mer om hur ni väljer rätt uppringare för er organisation.
Hämta guiden Läs om uppringningslägen i vår blogg