Motivera agenter med gamification av försäljningen
Visa försäljningsprestandan på topplistan så att era agenter kan fokusera på att förbättra den statistik som är viktigast för dem.
“Vi tvingar inte säljarna att ta upp telefonen och ringa, vi vill istället ge dem verktyg för att lyckas.”
Kör tävlingar med Superstars: gamification för försäljning med LeadDesk
Prestationsdata live
Hela teamet kan nu se hur de mäter sig mot målen i realtid.
Färdighetsbaserad coachning
Ställ in mål efter varje agents erfarenhet så att alla får en utmaning.
Teamtävlingar
Öka produktiviteten och främja teambuilding med tävlingar mellan team.
Funkar på alla enheter
TV-skärm, telefon, dator. Agenter kan följa sina framsteg var som helst, när som helst.
Superstars: gamification av försäljningen från LeadDesk
Livetopplistor för säljtävlingar.
Välj rätt topplista för er tävling
Välj de KPI:er som är viktigast för er och visa dem på storbildsskärmen. Med topplistor för team och agenter, roliga animeringar och liveuppdateringar kommer agenterna alltid ha blicken fäst på målet.
Håll koll med rapporter för team och individer
Administratörer kan följa prestationer inom alla mätvärden med avancerade teamrapporter. Agenter kan också analysera hur de presterar i individuella rapporter och använda dem som riktmärken för förbättring.
Följ målens framsteg i en överblick
Använd enkla men kraftfulla översikter för administratörer där ni kan spåra de övergripande målen i en samlad vy. Detta är helt anpassningsbart så ni kan ställa in ett KPI-mål för alla nya agenter och ett annat för erfarna säljare.
Ge agenterna fler verktyg för att lyckas.
Inför gamification i försäljningen på ert callcenter.
Boka en demo Aktivera i LeadApp-butikenLäs mer om hur ni kan förbättra ert callcenter med gamification av försäljningen.
Gamification-idéer för callcenter med beprövade resultat
Agenternas motivation och personalomsättning är stora problem inom callcenterbranschen. Använd de här gamification-idéerna för att göra agenterna effektiva och nöjda på jobbet.
Läs merSå jobbar ni effektivt med gamification på callcenter
Effektiv gamification av callcenter kräver planering. Läs om vad ni ska tänka på för att skapa lekar som genuint driver upp försäljningen och förbättrar agenternas motivation.
Läs mer