Prenez des rendez-vous avec des prospects pour vos clients B2B
Donnez à vos spécialistes de la réservation les moyens d'une numérotation intelligente, d'une intégration CRM et d'une intelligence de la conversation pour maximiser les taux de conversion des rendez-vous pour vos entreprises clientes.
Des composeurs pour chaque stratégie d'appel
Prédictif
Parfait pour les grandes équipes et les appels à fort volume. Maximisez le temps de parole grâce à un composeur prédictif de premier plan conçu pour adapter vos appels et réduire le temps d'attente des agents pour les réponses aux appels.
Progressif et prévisualisation
Parcourez rapidement vos listes de contacts grâce à l'appel progressif, idéal pour les scripts définis et les listes de contacts personnalisées. Vous pouvez également adapter votre discours à chaque contact grâce à un aperçu de ce dernier avant de passer l'appel de vente.
AI Dialer
Le numéroteur de nouvelle génération - une exclusivité de LeadDesk. Exploitez de puissants algorithmes d'IA pour apporter les avantages de la numérotation prédictive aux petites équipes de vente. Vous obtenez jusqu'à 29% d'appels connectés en plus et 51% d'appels aboutis en plus.
Des appels fiables et clairs comme du cristal pour vos systèmes de gestion de la relation client (CRM) préférés
Cliquer pour appeler
Tous les appels et messages LeadDesk Talk sont enregistrés dans le profil du client afin que vos agents puissent voir le statut de l'appel, sa durée, les tickets associés, les raisons de l'appel et les dispositions.
Intégration transparente
Les numéros de téléphone des clients sont pré-remplis dans le composeur pour vous. Il vous suffit de cliquer pour appeler et commencer à parler à vos clients. Les agents peuvent également saisir manuellement les numéros de téléphone à appeler et créer de nouveaux contacts s'il n'y a pas de correspondance dans le CRM.
Envoi et réception de SMS
Envoyez facilement des SMS de suivi et des SMS de confirmation de commande après chaque appel d'un client. Les agents peuvent choisir parmi un ensemble de modèles de messages préétablis ou rédiger leur propre message pour le client.
Un soutien généralisé
Avec des intégrations prêtes pour Salesforce, Pipedrive, Dynamics, Hubspot et Dynamics, ainsi que des intégrations personnalisées rapides via OpenAPI, vous pouvez intégrer votre CRM avec LeadDesk rapidement.
Mais attendez... Ce n'est pas tout !
LeadDesk est doté d'une multitude de fonctionnalités pour assurer le succès de votre centre d'appels de prise de rendez-vous B2B.