📘 De gids: Alles wat u moet weten over kiesmodi
In deze handleiding leest u wat de verschillen zijn tussen de kiesmodi voor contactcenters. Download nu! ➡️
In deze handleiding krijgt u antwoord op de vraag:
Waarom zou u een kiezer gebruiken?
Een slim gekozen kiesmodus helpt bedrijven hun contactcenters efficiënter te maken en de kosten te verlagen. Ze kunnen een geheel nieuw tijdperk inluiden voor uw bedrijf.
Verschillende kiesmodi, hun voor- en nadelen.
🔹 Moet u kiezen voor een handmatige of automatische kiezer?
🔹 Wanneer moet er een click-to-callkiezer worden gebruikt?
🔹 Wat is het verschil tussen een power- en een voorspellende kiezer?
🔹 Wat zijn de voor- en nadelen van elk van de op de markt verkrijgbare kiesmodi?
In de handleiding leest u hoe het zit.
Download de handleidingWelke kiesmodus moet u kiezen?
Dit kan lastig zijn omdat elke kiesmodus voor- en nadelen heeft. Om een goede keuze te maken, moet uw organisatie eerst kijken naar de behoeften en de bestaande belstructuur.
Er zijn meer dan tien verschillende kiesmodi verkrijgbaar, en in deze handleiding wordt uitgelegd wat de onderlinge verschillen zijn.
Met een kiezer vermindert u de handmatige invoerhandelingen en vergroot u het aantal gesprekken, waardoor u efficiënter werkt en meer verkopen sluit.
In deze handleiding leest u hoe u de juiste kiezer voor uw organisatie kiest.
Download het e-boek Lees over kiesmodi in ons blog