24/7 Omnichannel-tukipalvelujen tarjoaminen LeadDeskin avulla

Tarjoa maailmanluokan asiakaskokemuksia yhtenäisten viestintäkanavien, tekoälyllä toimivan reitityksen ja kattavien laadunhallintatyökalujen avulla, jotka skaalautuvat asiakkaasi tarpeiden mukaan.

Luotettu

Ole jonon kärjessä huippuluokan pilviohjelmistojen avulla

LeadDeskin monikanavaisessa asiakaspalveluratkaisussa on kaikki ominaisuudet, joita tarvitset palvellaksesi asiakkaita nopeasti ja täsmällisesti. Ja nauti uusista ominaisuuksista, sillä ponnistelemme jatkuvasti uusien tekoälypohjaisten ominaisuuksien kanssa, jotka auttavat agentteja tarjoamaan nopeampaa ja parempaa asiakaspalvelua.

Tekoälyavusteinen lippujen reititys ja priorisointi

Tietopohjan integrointi ja ehdotetut vastaukset

Laadun seuranta ja tunneanalyysi

SLA-seuranta ja automaattinen raportointi

Monikielinen & aikavyöhyketuki

Hanki parempi ja nopeampi asiakastukiohjelmisto