MATERIAALIPANKKI

LeadDeskin asiakastarinat

Niin pienet kuin suuretkin yritykset ovat tehostaneet agenttiensa työskentelyä ja myyneet enemmän LeadDeskin avulla.

Asiakkaita PK-yrityksistä monikansallisiin suuryrityksiin

LeadDeskiä käyttävät niin yksityisyrittäjät kuin yli 500 työntekijän jättiorganisaatioitkin. Asiakaspalvelukeskukset, myyntitiimit ja niiden agentit käyttävät LeadDeskiä myyntiin, asiakaspalveluun, telemarkkinointiin, puhelinmyyntiin, tapaamisten sopimiseen, tutkimukseen ja perintään.

LeadDeskin käyttäjiä on jo Iso-Britanniassa, Saksassa, Puolassa, Espanjassa, Intiassa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Hollannissa, Belgiassa, Australiassa, Maltalla, Suomessa, Virossa ja Latviassa.

Asiakkaita ympäri Eurooppaa, monilla eri toimialoilla

Kustantamojätti

Työskentelemme Pohjoismaiden ja Baltian alueiden johtavan kustantamon kanssa, jossa puhelinmyyntiä tekee yli 500 ulkoistettua agenttia. Sekä asiakas, ulkoistuskumppanit että agentit arvostavat erityisesti LeadDeskin kevyttä asennusprosessia. VoIP/GSM-toiminnot, intuitiivinen soittojärjestelmä ja samanaikainen, eri sivujen datan seuraaminen ovat myös suosittuja toimintoja. LeadDeskin avulla pääkonttorin on helppo seurata ja johtaa kampanjoita.

Kansainvälinen yritystietokonserni

Blue Chip-asiakkaamme toimii 17 Euroopan maassa. B2B-puhelinmyynti ja muut myynnin toiminnot on jaettu pienempiin 1–20 agentin yksiköihin. Asiakkaan tuotteet vaihtelevat yritystietokantapalveluista velkatietoihin ja markkinointipalveluihin. Yhteinen nimittäjä on lyhyet myyntisyklit. Asiakas arvostaa eri tiimien helppoa seuraamista. Myyntitiimit käyttävät monipuolista dataa liideistä. LeadDeskin ohjelmisto takaa agenteille tasaisen ja tehokkaan asiakaskokemuksen.

Pieni puhelinmyynti ja -markkinointiyritys

Perheyritys, joka tekee B2C-puhelinmyyntiä ja on erikoistunut sähkö- ja puhelinsopimuksiin sekä hyväntekeväisyysvarainkeruuseen. Yhtiö kasvoi perustajasta ja kahdesta osa-aikaisesta agentista 20 agentin yritykseksi alle vuodessa.

Tapaamisten järjestämisen ja myynnin konsultointiin erikoistunut yritys

Asiantuntijayritys, joka on erikoistunut B2B-tapaamisten sopimiseen. Yritys nauttii erityisesti LeadDeskin joustavuudesta ja skaalautuvuudesta, sillä yrityksessä toimii 5–10 agenttia. He käyttävät LeadDeskiä tapaamisten sopimiseen ja suosittelevatkin ohjelmistoa monille omille asiakkailleen aktiivisempaan ja systemaattisempaan asiakkaiden tavoittamiseen.