LeadDeskin koulutusalue
Nämä tutkimukset, e-kirjat, oppaat ja webinaarit perehdyttävät asiakasviestinnän saloihin.Kaiken materiaalin takana ovat alan ammattilaiset, joilla on syvällistä tietämystä outbound-myynnistä, asiakastuesta ja liiketoiminnan automatisoinnin työkaluista.
Opas asiakaspalveluohjelmiston ostajalle
Älä suotta vain arvaile, mikä työkalu parantaisi organisaatiosi asiakaspalvelua – tutustu asiakaspalveluohjelmiston ostajalle suunnattuun oppaaseen.
Tutustu oppaaseenOpas outbound-myyntiohjelmiston ostoon
Tämä opas auttaa sinua valitsemaan outbound-myyntiohjelmiston, joka täyttää organisaatiosi kaikki tarpeet.
Tutustu oppaaseenKaikki tarvittavat tiedot soittotoiminnoista
Tutustu erilaisiin asiakasviestintäkäyttöön tarkoitettuihin soittotoimintoihin, jotta osaat valita omalle organisaatiollesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Lue opas25 tosielämän esimerkkiä virtuaaliassistentin käytöstä
Ota käyttöön verraton virtuaaliassistentti ja tee vaikutus asiakkaisiisi! Lataa maksuton e-kirja.
Tilaa e-kirjaLeadDesk ja vaihtoehtoiset ratkaisut vertailussa – opas
Lue, miten LeadDesk-ohjelmisto pärjää vertailussa laskentataulukoihin, jaettuihin sähköpostilaatikoihin sekä tuki- ja asiakashallintajärjestelmiin.
Lataa opasMenestystarinoita LeadDeskin käytöstä
Lue, miten LeadDesk auttoi viittä erilaista yritystä parantamaan toimintansa kustannustehokkuutta ja läpinäkyvyyttä.
Lue opasAsiakaspalvelukeskusten kyberturvallisuuden periaatteet
Tämä opas auttaa sinua ja tiimiäsi arvioimaan asiakaspalvelukeskusten pilviohjelmiston kyberturvallisuusominaisuuksia.
Lue lisääEuroopan Contact Center as a Service (CCaaS) ‑markkinat vuonna 2021
Tutustu markkinoiden eri näkökulmiin sekä seuraavien viiden vuoden aikana odotettavissa oleviin CCaaS-innovaatioihin.
Lue raporttiLue lisää blogistamme:
Koronakriisi on ravistellut talouden ja teknologian perustuksia voimakkaasti. Olemme koonneet alle kysymyksiä ja vastauksia koronatilanteeseen liittyen. Tämän hetkisen tiedon valossa uskomme, ettei koronakriisillä ole vaikutusta pitkän aikavälin tavoitteisiimme. Seuraamme tilanteen kehittymistä jatkuvasti.
