ASIAKASPALVELUJÄRJESTELMÄ

Ratkaise asiakkaidesi ongelmat heti ensimmäisellä yhteydenotolla

Tehosta asiakaspalvelusi toimintaa LeadDeskin avulla. Älykäs pilvipalvelu auttaa agentteja ratkaisemaan asiakkaiden ongelmat nopeasti.

Tilaa demo

Tehosta asiakaspalvelukeskuksesi toimintaa

LeadDeskin pilvipalvelussa on nopea käyttöliittymä, joustava IVR ja helpot CRM-integraatiot, jotka mahdollistavat tehokkaan asiakaspalvelun. Älykkään puhelujen ja sähköpostien jakamistoiminnon avulla LeadDesk ohjaa asiakkaat aina oikealle agentille.

Tilaa demo
Puhelut, sähköpostit, tekstiviestit ja chatit

Kerää kaikki asiakaspalvelupyynnöt yhteisiin työjonoihin, jotta agentit voivat priorisoida työtään tehokkaasti.

Älykäs puheluiden ohjaus

Tehosta agenttien työtä ohjaamalla inbound- ja outbound-puhelut vapaille agenteille saumattomasti.

Tehokas seuranta ja raportointi

Hallitse kokonaisuutta soittojen seurannan, live-hallintanäkymien sekä vaikuttavien raportointityökalujen avulla.

Etsitkö outbound- tai -inbound-myynnin ohjelmistoa?

LeadDeskin avulla tavoitat ostavat asiakkaat tehokkaasti ja hallitset monikanavaisen myynnin kokonaisuudet.

Tutustu outbound-myynnin työkaluun Tutustu inbound-myynnin työkaluun