Centrum för Kundsamtal
LeadDesk är en användarvänlig- och effektiv kontaktcenter lösning
Programvaran bakom kundservicens och försäljningens superstjärnor
Blixtsnabb. Kraftfull som kryptonit. Fullt anpassningsbara kampanjer, köer, rapporter och aktiviteter. LeadDesk ger dina teamledare och handläggare sälj- och servicekrafter som riktiga superhjältar.
Lär dig hur LeadDesk fungerarOutboundförsäljning
En lösning för utgående försäljning som tredubblar säljteamets effektivitet.
OutboundförsäljningKundtjänst
Flerkanals-kundservicesystem för att hantera alla kanaler som en enda
Utforska kundserviceHör varje ord: högkvalitativ ljudkvalitet i över 500 miljoner samtal per år
LeadDesks lösningar använder vår egen, superstarka samtalsinfrastruktur Contact Center as a Service-plattform, vilket garanterar högsta ljudkvalitet och 99,95% driftsäkerhet. Alla dina uppgifter finns på samma ställe, för enkel rapportering.
Läs mer om plattformenUtvecklad med verklig förståelse för dina behov
Våra lösningar uppfyller kraven på varje marknad och garanterar att både vi och ditt företag uppfyller kraven. Våra servrar finns i Europa, vilket garanterar snabb drift och att dina uppgifter inte lagras utanför EU.
Boka ett möte med din lokala expertFörvandla vanliga försäljnings- och kundtjänstteams till superhjältar runt om i världen.
Läs mer
På Teknas årliga konferens, Kundservicedagene, mottog SpareBank 1 SR-Bank pris för Bästa Kundservice från KSindeks i branschkatetogrin bank! Vi har pratat med May Bente K. Olsen, avdelningschef för kundservice på privatsidan hos SR-Bank, om hur de har lyckats nå så goda resultat för att vinna detta priset i år. Vilka är framgångsfaktorerna för att lyckas inom kundservice?
Artificiell intelligens, AI, är ett hett ämne och ett vanligt förekommande ord i olika kanaler. Men hur kan AI hjälpa dig som leder ett kontaktcenter i praktiken? Det diskuterades under den digitala arenan Connect20 vid en föreläsning med Tony Mårshans.
Likvidum hjälper privatkunder att jämföra olika privatlån, samtidigt som de hjälper kunder att samla lån och krediter till de bästa lånevillkoren. Sedan starten 2015 har företaget har erbjudit rådgivning och hjälp inom bank och finans till över 100 000 konsumenter.
Låt oss visa hur LeadDesk fungerar
Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig för en web demo eller ett personligt möte där vi visar hur LeadDesk fungerar och hur din verksamhet kan dra nytta av detta.