Nous concevons le logiciel des superstars de la vente et du service client.

Nous croyons que des collaborateurs heureux sont la clé pour des business plus prospères.

Qu'est-ce qui rend les collaborateurs heureux?

Disposer des meilleurs outils pour traiter de manière optimale le maximum d'interactions et leads en les mettant en relation avec le meilleur interlocuteur, la meilleure solution, par le meilleur canal au meilleur moment. C'est pour cela que nous avons développé LeadDesk, un logiciel en mode SAAS facile à utiliser et doté d'un support premium. Notre solution est le secret que nous dévoilons pour faire de vos agents des superstars de la vente, du marketing et du service client.

Notre histoire

Les fondateurs de LeadDesk sont avant tout des business developpers, commerciaux par vocation et par nature. Ils se sont associés en 2010 pour révolutionner les fondements du secteur des centres d'appel, bâtir LeadDesk interlocuteur après interlocuteur, pierre par pierre, deal by deal.

Leur leitmotiv reposait sur l'ambition d'aider les acteurs de la vente à convertir plus de prospects, fidéliser plus de clients, et ce dès le premier jour.

Cette ambition, nous la concrétisons. Nous augmentons les ventes, abaissons les coûts, convertissons plus, dès le premier contact. Des collaborateurs, des vendeurs, des commerciaux, des agents heureux. Des clients comblés.

LeadDesk in numbers

20,000+
Utilisateurs de LeadDesk
6 million
d'appels par semaine
13
Implantation de bureaux
180+
Employés

Notre siège social est à Kallio, à Helsinki. Nos bureaux sont répartis sur deux étages, avec vue sur le vieux quartier des travailleurs. Nos équipes de direction, finance, marketing, de développement opérationnel sont basées à Helsinki. Notre siège social en Finlande se trouve à la même adresse. Nous disposons également d’un centre de R&D à Lappeenranta, une ville située dans la magnifique région des lacs finlandais.

Le Top Management de LeadDesk

Retrouvez les coordonnées, informations et missions des membres de notre équipe de direction.

Olli Nokso-Koivisto
CEO

+358 44 066 57 65

ceo@leaddesk.com

Saija Pouru
VP of Operations

+358 44 271 48 48

saija.pouru@leaddesk.com

Kaisa Rönkkö
CFO

kaisa.ronkko@leaddesk.com

Kai Leppänen
VP of Sales

kai.leppanen@leaddesk.com

Jarno Tenni
VP of Engineering

+358 40 486 58 02

jarno.tenni@leaddesk.com

Eveliina Puustjärvi
Legal Counsel

eveliina.puustjarvi@leaddesk.com

Inka Laakso
Head of People

inka.laakso@leaddesk.com

Matti Vaininen
Marketing Director

+358 50 448 7900

matti.vaininen@leaddesk.com

talent
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