Die Call-Center-Software, die die Effizienz Ihres Outbound Vertriebs verdreifacht
LeadDesk’s automatische und predictive Dialer-Modi ermöglichen Ihren Agent*innen, von 40 Anrufe am Tag auf 120 Anrufe am Tag zu gehen. Stellen Sie sich vor, wie sich dies auf Ihre Einnahmen und Ihr Endergebnis auswirkt.
Funktionen unserer Call-Center-Software
Tätigen Sie mehr produktive Anrufe
LeadDesk verfügt über acht verschiedene Dialer-Modi, darunter automatische – und predictive -Dialer. Mit den jeweils richtigen Dialer-Modi erreichen Ihre Outbound-Vertriebsmitarbeiter*innen Kund*innen in jeder Situation ganz schnell.
Der Wechsel von einem manuellen Dialer zu LeadDesk ermöglicht es Ihren Call-Center-Agent*innen normalerweise an einem Tag gleich dreimal so viele Kontakte anzurufen.
Erfahren Sie mehr über die Dialer-ModiBehalten Sie Ihre Vertriebskampagnen jederzeit griffbereit
Sie wissen es selbst am besten. Warum also den ROI Ihrer Marketing- und Sales-Kampagnen durch die einfach zu nutzenden Kreations- and Workflow-Tools von LeadDesk nicht ganz einfach selbst steigern lassen?
Sie müssen nicht jedes Mal an einen Berater anrufen, wenn Sie eine neue Kampagne aufsetzen. Stattdessen können Sie Call-Center-Kampagnen laufend optimieren, basierend auf Echtzeit-Monitoring oder durch die Einsicht in frühere Kundenberichte.
Lassen Sie Ihre Agent*innen sich auf Abschlüsse konzentrieren
Keine umständlichen Benutzeroberflächen oder langsame Ladezeiten mehr. Die Benutzeroberfläche von LeadDesk kann in wenigen Minuten erlernt werden, sie arbeitet blitzschnell und beseitigt jegliche Ablenkungen. Alle Funktionen, die Ihre Mitarbeiter benötigen, sind mit nur wenigen Klicks verfügbar.
Sehen Sie, was tatsächlich vor sich geht
Überwachen Sie Ihren Arbeitsablauf in Echtzeit. Sie können sowohl alle Live-Statistiken einsehen als auch jeden Anruf aus der Ferne mithören. Sie können Ihren Agent*innen sogar während des Anrufs zuflüstern. Berichtsvorlagen und kundenspezifisch individualisierbare Reporting-Tools ermöglichen es Ihnen, den Überblick über die Qualität und Performance Ihres Call-Centers zu behalten.
Erfahren Sie mehr über BerichteSkalierbare Cloud-Call-Center-Software
Als Cloud-Lösung funktioniert LeadDesk überall: von zuhause, dem Büro oder Ihrem Ferienhaus. In der Tat haben Kunden von uns das Onboarding ihrer komplett remote-arbeitenden Teams in lediglich einem Tag durchgeführt.
Die Software ist vollständig skalierbar und schnell fertiggestellt. Neue Arbeitsplätze können mit nur wenigen Klicks hinzugefügt werden. Mit modernen APIs lässt sich LeadDesk ebenfalls in Ihre bestehende Infrastruktur, wie etwa CRM-Systeme, integrieren.
Erfahren Sie mehr über IntegrationenErhalten Sie Unterstützung in Ihrer eigenen Sprache
LeadDesk hält sich an die Vorschriften jeden Marktes, um die Konformität Ihres Unternehmens sicherzustellen. Unser geschätztes Kundenservice-Team unterstützt Sie in Ihrer eigenen Landessprache. Mitgliedschaften in lokalen Branchenverbänden helfen uns dabei, Ihren Markt zu verstehen und zu unterstützen. Da sich unsere Server in der EU befinden, werden Ihre Daten nicht außerhalb der EU verarbeitet.
Ansprechpartner in der Nähe findenÜber 10.000 zufriedene Nutzer in Call-Centern rund um die Welt
ERGOFIT ist ein Komplettanbieter innerhalb des Fitness- und Therapiebereich und bietet Geräte für Cardio- und Krafttraining, Übungssysteme und individuelle Konzepte für maßgeschneidertes Gesundheitstraining und kardiale Rehabilitation. Lesen Sie, wie sie sich für LeadDesk entschieden haben, um die Kontrolle über ihre Call-Center-Aktivitäten zu gewinnen und das Anrufvolumen zu steigern.
Warum sollen Sie Ihre Abläufe modernisieren, indem Sie sich für LeadDesk entscheiden?
Kontrolle
Erstellen und verwalten Sie Ihre eigenen Kampagnen, wie Sie es für richtig halten.
Einfache Handhabung
Mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche gibt es keine Lernkurve.
Cleverer telefonieren
Intelligente Dialer-Modi ermöglichen es Ihren Agent*innen, effizient zu arbeiten.
Transparenz
Mit hervorragenden Reporting-Tools verlieren Sie nie den Überblick über Ihre Leads.
Testen Sie LeadDesk 30 Tage lang.
Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LeadDesk zustimmen, wie es in den Datenschutzbestimmungen steht.