SOFTWARE FÜR DEN OUTBOUND-VERTRIEB FÜR CONTACT CENTER

Schnelle und einfache Steigerung des Vertriebs in Ihrem Contact Center

Mit einer benutzerfreundlichen Software für Contact Center bearbeiten Ihre Agenten Anrufe, Dateneingaben und Bestellungen im Handumdrehen. Dank Echtzeit-Reporting behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Geschäfte.

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Schnellere Abläufe für Ihr Contact Center mit LeadDesk

LeadDesk ist blitzschnell. Sie benötigen lediglich einen Browser und eine Internetverbindung und schon können Sie Telefonate führen und Verkäufe starten – und zwar sowohl für B2C- als auch für B2B-Kunden. LeadDesk steckt voller Funktionen, die Agenten zu höheren Vertriebszahlen verhelfen und Teamleitern jederzeit den optimalen Überblick verschaffen.

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Benutzerfreundlich

Dank einer übersichtlichen Benutzeroberfläche ist praktisch keine Einarbeitungszeit erforderlich.

Jederzeit erreichbar

Unser freundlicher Kundendienst ist für Sie da, falls Sie während der Geschäftszeiten Hilfe benötigen sollten. Bei produktionskritischen Notfällen ist immer jemand erreichbar.

Effizient

Ein intelligenter Dialer und eine schnelle Schnittstelle ermöglichen Ihren Agenten ein effizientes Arbeiten.

Transparent

Mit hervorragenden Reporting-Tools haben Sie Leads und Leistung der Agenten jederzeit im Blick.

Umfassendes Funktionspaket für Ihr Wachstum

Intelligente Dialer-Modi für alle Ihre Anforderungen

Ein intuitives System, mit dem Ihre Chancen steigen, die richtige Person anzusprechen. Wählen Sie zwischen verschiedenen Dialer-Modi.

Automatisierte Leadverwaltung

Erstellen Sie optimale Workflows und steigern Sie Ihre Vertriebsleistung.

Informiert dank umfassendem Reporting

Mit Anruf-Monitoring, Live-Dashboards und schlüssigen Reporting-Tools haben Sie Ihr Geschäft jederzeit im Blick.

Skalierbar mit Ihren Geschäftsanforderungen

Ergänzen oder entfernen Sie Plätze und Funktionen ganz nach Bedarf. LeadDesk ermöglicht Skalierungen vom Einzelunternehmer bis hin zu riesigen Callcentern.

Sie suchen nach einer Lösung für Ihren Inbound-Vertrieb oder Ihren Kundenservice?

LeadDesk glänzt nicht nur im Outbound, sondern ist auch im Multichannel-Inbound und im Kundenservice unschlagbar.

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