Et nytt kapittel i den nordiske programvareindustrien for kontaktsenter

Loxysoft har nå offisielt slått seg sammen med LeadDesk. Dermed er vi sammen klare til å skrive neste historiske kapittel når det gjelder programvare for salg og kundeservice. Alle våre kunder og partnere vil være en viktig del av denne reisen, og vi i LeadDesk er stolte av å ønske Loxysofts talentfulle team og alle fantastiske Loxysoft-kunder velkommen til oss.

Denne artikkelen beskriver de umiddelbare implikasjonene av avtalen, samt vår langsiktige plan for å bygge noe enda bedre.

Hva betyr fusjonen for våre kunder?

Enten du er LeadDesk- eller Loxysoft-kunde, er det ingen umiddelbare endringer. Du kan fortsette å bruke systemet som før, og kontaktpersonene dine vil sannsynligvis forbli de samme.

På lang sikt vil du ha tilgang til enda bedre salgs- og kundeserviceløsninger. Vårt produktteam jobber allerede hardt med å kombinere de beste delene av Loxysoft og LeadDesk.

For eksempel har vi allerede identifisert at teamledernes verktøy i Loxysoft, som Playbook, blir brukt og verdsatt av mange. Vi håper på å overføre Playbook og andre effektive funksjoner til LeadDesk så snart som mulig.

Hvis du vil prøve LeadDesk, kan du kontakte selgeren din for en demo eller testtilgang. De kan også svare på ytterligere spørsmål.

Hvis du er en ny kunde og vil prøve LeadDesk-systemet, kan du få testtilgang herfra.

Dine innspill er nødvendig for å utvikle en best mulig løsning

For å kunne kombinere de beste løsningene fra våre to verdener, trenger vi din hjelp. Del dine synspunkter på favorittfunksjoner, design, brukergrensesnitt, rapporter osv. Hva er viktigst for deg? Hva kan forbedres? Hva skal forbli det samme? Vi vil bruke denne tilbakemeldingen til å kombinere de beste delene av Loxysoft og LeadDesk.