PROGRAMVARE FOR OMNIKANAL INBOUND SALG

Behandle henvendelser i flere kanaler

Med en sømløs og effektiv brukeropplevelse kan du behandle flere henvendelser. LeadDesk omnikanal gir deg også omfattende rapporter.

Bestill en demo

LeadDesk gjør innkommende salg enklere og smartere

Tilby kundene dine en enkel og smidig opplevelse i hvert kontaktpunkt med vår effektive programvare. Du kan enkelt distribuere henvendelser til rett agent basert på interaktiv talerespons (IVR) eller agentens ferdigheter. Du kan også integrere LeadDesk med et eksternt CRM.

Bestill en demo
Samtaler, e-poster, SMS, chatter

Samle alle inngående kontakter i de samme køene for å effektivt prioritere arbeidet til dine agenter.

Intelligent blending

Blend inbound and outbound calls seamlessly to agents to improve their productivity.

Intelligent blanding

Bland inngående og utgående samtaler sømløst, så agenter kan forbedre sin produktivitet.

Caser
Telenor butikker

Hva skal man gjøre når kundene oppfordres til å ikke besøke butikker og ansattes lønn er delvis avhengig av deres salgsprovisjoner? Bedrifter med fysiske butikker må finne nye måter å betjene sine kunder på. Det er nettopp dette Telenor-butikkene i Sverige har som mål å gjøre sammen med LeadDesk.

Leter du etter en utgående salgs- og kundeserviceløsning?

Utover det inngående salget fungerer LeadDesk problemfritt til å ringe de riktige kundene og håndtere mengder tilbakemelding fra kunder.

Utforsk vår løsning til utgående salg Utforsk vår løsning til kundeservice