kundeservice

Løsning ved første opkald

Løs dine kunders problemer første gang, de kontakter LeadDesks intelligente kundeserviceløsning.

Prøv det gratis

Hvorfor vælge LeadDesk som din kundeservice-software?

Agenter har deres specialiteter. Med intelligent opkalds- og e-maildistribution leder LeadDesk dine kunder hen til den rigtige agent hver gang.

LeadDesk tilbyder en fleksibel IVR, nem CRM-integration og færdighedsbaseret routing. Derfor giver det dig mulighed for at drive en effektiv kundeserviceorganisation, der resulterer i øget kundetilfredshed.

Prøv det gratis
Opkald, e-mails, SMS, chats

Saml alle kundeserviceanmodninger i de samme køer for effektivt at prioritere dine agenters arbejde.

Intelligent blanding

Bland indgående og udgående opkald problemfrit, så agenterne kan forbedre deres produktivitet.

Intelligent overvågning og rapportering

Hold overblikket over din virksomhed med opkaldsovervågning, live-oversigter og overbevisende rapporteringsværktøjer.

Case studyCustomer serviceFrontpage highlightInbound salesOutbound sales
4DMC

4DMC wanted a solution for handling a massive number of calls simultaneously during peak hours. See how they did it with LeadDesk.

Se alle kundecases

Leder du efter en udgående salgs- eller kundeserviceløsning?

Udover det indgående salg fungerer LeadDesk problemfrit til at ringe til de rigtige kunder og håndtere meget kundefeedback.

Udforsk vores løsning til udgående salg Udforsk vores løsning til indgående salg