KUNDESERVICESOFTWARE

Forøg dine muligheder for at løse problemet ved første opkald

LeadDesks effektive kundeservice hjælper dig med at løse kundernes problemer første gang, de ringer til dig.

Book en Demo

Få support til at køre en velfungerende kundeserviceorganisation

LeadDesk tilbyder en hurtig brugergrænseflade, fleksibel IVR og lette CRM-integreringer, der gør det muligt at opretholde en effektiv kundeserviceorganisation. Med intelligent opkalds- og e-mail-fordeling hjælper LeadDesk dig med at videresende dine kunder til den rette medarbejder hver gang.

Book en Demo
Opkald, e-mails, SMS, chats

Saml alle kundeserviceanmodninger i de samme køer for effektivt at prioritere dine agenters arbejde.

Intelligent blanding

Bland indgående og udgående opkald problemfrit, så agenterne kan forbedre deres produktivitet.

Intelligent overvågning og rapportering

Hold overblikket over din virksomhed med opkaldsovervågning, live-oversigter og overbevisende rapporteringsværktøjer.

Case studie
JC Phoner

JC Phoner, et dansk firma, der booker kvalificerede B2B-møder, satte sig for at finde en løsning, hvor de udelukkende kunne fokusere på at booke møder så effektivt som muligt. De fandt LeadDesk i 2018, og det har de aldrig fortrudt.

Se alle kundecases

Leder du efter en udgående salgs- eller kundeserviceløsning?

Udover det indgående salg fungerer LeadDesk problemfrit til at ringe til de rigtige kunder og håndtere meget kundefeedback.

Udforsk vores løsning til udgående salg Udforsk vores løsning til indgående salg