Lättanvänd programvara för kontaktcenter som låter dina agenter snabbt hantera samtal, datainmatning och beställning. Rapportering i realtid som ger dig full koll på verksamheten vid varje tillfälle.
Testa gratisLeadDesk är blixtsnabbt. Allt du behöver är en webbläsare och en internetanslutning för att kunna ringa och sälja – både inom B2C och B2B. LeadDesk är fullmatat med funktioner som hjälper agenterna att sälja mer och teamledarna att ha koll på vad som händer.
Det tydliga användargränssnittet eliminerar behovet av inlärning
Om du behöver hjälp under kontorstid så är vår vänliga support tillgänglig för dig. Vi har alltid någon till hands vid produktionskritiska nödlägen.
Intelligent uppringare och snabbt gränssnitt gör att dina agenter arbetar effektivt.
Ha full koll på dina potentiella kunder och agenternas prestationer med utmärkta rapporteringsverktyg.
Intuitivt system som ökar din chans att ringa rätt person. Välj mellan olika uppringningslägen som Progressive, Preview, Power, Predictive, Account och Click-to-Call.
Skapa enkla arbetsflöden som ökar din försäljning.
Håll koll på din verksamhet med olika samtalskontroller, live-dashboards och effektiva rapporteringsverktyg.
Lägg till eller ta bort platser och funktioner efter behov. LeadDesk kan skalas upp från entreprenörsnivå till massiva callcenters. Det kan även integreras med dina befintliga system, som CRM.
Vad gör man när kunder uppmanas att inte besöka butiker och anställdas löner delvis består av deras försäljningsprovision? Företag med fysiska butiker behöver hitta nya sätt att betjäna sina kunder. Det här är exakt det Telenor-butiker i Sverige har som mål att uppnå med LeadDesk.
Förutom utgående försäljning hanterar LeadDesk inkommande försäljning och kundtjänst via flera kanaler.
Se vår lösning för inkommande försäljning Se vår kundtjänstslösning