Referenser

Se hur många företag likt ditt som har lyckats

Läs insidesberättelser om hur stora och små företag har ökat sina agenters tillfredställelse, förbättrat sin verksamhet och avslutat fler affärer med hjälp av LeadDesk.

Från små och medelstora-, till multinationella företag

LeadDesk används av företag i alla storlekar från fåmansföretag till stora koncerner. Kontaktcenter, säljteam och deras agenter i alla branscher använder LeadDesk för innesäljare, kundtjänst, telemarketing, telefonförsäljning, mötesbokning, undersökningar och för inkasso.

Vi har kunder i Storbritannien, Tyskland, Polen, Spanien, Indien, Sverige, Norge, Danmark, Nederländerna, Belgien, Australien, Malta, Finland, Estland och Lettland, och vi expanderar till andra marknader.

Kunder i hela Europa inom varje sektor

Stort mediehus tidskriftsutgivare

Vi arbetar med den ledande tidskriftsutgivaren på den nordiska och baltiska marknaden. Telefonförsäljning genomförs av över 500 agenter. LeadDesk används av flera outsourcade företag som genomför sin telefonförsäljning. Kunden, uppdragsgivarna och agenterna uppskattar LeadDesks enkla installationsprocess. Våra IP-/GSM-telefonialternativ, intuitiva beställningsrutiner och enkla datakontroll av flera sajter är också populära funktioner. För huvudkontoret gör LeadDesk det enkelt att hantera olika kampanjer.

Vi arbetar med den ledande tidskriftsutgivaren på den nordiska och baltiska marknaden. Telefonförsäljning genomförs av över 500 agenter. LeadDesk används av flera outsourcade företag som genomför sin telefonförsäljning. Kunden, uppdragsgivarna och agenterna uppskattar LeadDesks enkla installationsprocess. Våra IP-/GSM-telefonialternativ, intuitiva beställningsrutiner och enkla datakontroll av flera sajter är också populära funktioner. För huvudkontoret gör LeadDesk det enkelt att hantera olika kampanjer.

Denna betydande kund har verksamheter i 17 länder i hela Europa. B2B-telefonförsäljning och innesäljarverksamheter är uppdelade i flera mindre avdelningar med 1–20 agenter var. Kundens produkter varierar från företagskatalogstjänster till skuldinformation och marknadsföringstjänster. Den gemensamma nämnaren är att alla kampanjer har korta försäljningscykler. Kunden uppskattar förmågan att enkelt kunna övervaka flera team. Säljteamen använder en blandning av leads-uppgifter. LeadDesks programvara gör agentupplevelsen konsekvent och mycket effektiv.

Litet telefonförsäljnings- och telemarketingföretag

Ett familjeägt B2C-företag inom telefonförsäljning och telemarketing som specialiserat sig på elavtal, mobilabonnemang och insamlingar till välgörenhet. Firman växte från grundarna och två deltidsagenter till 20 agenter på mindre än ett år.

Firma för mötesbokning och försäljningsrådgivning

En specialist i B2B-mötesbokning. Företaget har 5–10 agenter och uppskattar LeadDesks flexibilitet och skalbarhet. De använder LeadDesk till sin egna mötesbokningsverksamhet, och har rekommenderat LeadDesk till några av sina konsultklienter för en mer aktiv och systematisk kunduppsökande verksamhet.